to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’nın Tescilli Markam İçin Açtığı Haksız Dava Ve Yaşadığım Mağduriyet
Hepsiburada’nın tescilli markam üzerinden beni hukuksuz bir sürece sürüklemesini kabul edilemez buluyorum. Resmi olarak patentini ve tescilini aldığım markam hakkında, yalnızca isim benzerliğini gerekçe göstererek hakkımda dava açılmış durumda. Yaklaşık 10 gündür tamamen haksız olduğuna inandığım bu dava ile uğraşmak zorunda bırakılıyorum.
Hiçbir somut hak ihlali olmamasına rağmen Hepsiburada’nın bu yönde adım atması, beni gereksiz yere hukuki bir sürecin içine çekmiş, ek masraflara sokmuş ve ciddi şekilde yıpratmıştır. Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmamış, süreçle ilgili doyurucu bir açıklama dahi yapılmamıştır. Bu tavrı, tüketiciye ve işini düzgün yapan marka sahiplerine karşı saygısızlık ve güç gösterisi olarak görüyorum.
Hepsiburada’dan, tescilli markama yönelik açtığı bu davayı derhal geri çekmesini, beni haksız yere mahkeme sürecine dahil ettiği için oluşan ek masraflarımı ve uğradığım manevi zararı karşılamasını talep ediyorum. Bu haksız ve yıpratıcı süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mücahit Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 431710290 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Aktardıkları bilgi bu. Yalan söylüyorlar sürekli. Bu kadar kötü bir firma olduğunu bilmiyordum Hepsiburada'nın gerçekten.
