Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargolanmayan Sipariş Ve Aynı Ürünün Daha Yüksek Fiyatla Satılması

profile
21 Mayıs 22:08
41

Hepsiburada üzerinden Dekorooms adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde 6.990 TL bedelle balkon koltuk takımı siparişi verdim. Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satıcıyla defalarca görüştükten sonra fabrikanın yandığını, bu nedenle ürünün ancak bayramdan sonra teslim edileceğini söylediler.

Ancak aynı ürün şu anda Hepsiburada uygulamasında satışa açık durumda görünüyor ve daha yüksek bir fiyatla, 7.500 TL’den yine aynı firma tarafından satılmaya devam ediyor. Ürünler gönderilmezken ilanların açık tutulması ve fiyatın yükseltilmesi tüketici olarak beni mağdur hissettiriyor.

Bu süreçte Hepsiburada ve satıcıyla mesajlaşma alanı, canlı destek ve telefon dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem istendi. Sipariş numaram 4260628992’dir.

Ben bu ürünü kampanyalı fiyattan satın aldım ve bu zamana kadar iyi niyetle bekledim. Siparişin iptal edilmesini değil, ödediğim 6.990 TL’lik fiyattan, aynı ürünün en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem zaman kaybım hem de fiyat artışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış olacağım. Konunun acilen incelenerek lehime çözümlenmesini rica ediyorum.

22 Mayıs 10:03 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Ürün Kargoya Verilmedi Ve Sitede Satışta Kalıyor

profile
14 Nisan 10:19
236
siparis-edilen-urun-kargoya-verilmedi-ve-sitede-satista-kaliyor-2.jpg
siparis-edilen-urun-kargoya-verilmedi-ve-sitede-satista-kaliyor-1.jpg

49.950 TL’lik Büro Masa Takımı Kargoya Verilmedi, Satıcı Cevapsız

profile
03 Mayıs 15:54
85
49.950 TL’lik Büro Masa Takımı Kargoya Verilmedi, Satıcı Cevapsız
49.950 TL’lik Büro Masa Takımı Kargoya Verilmedi, Satıcı Cevapsız
49.950 TL’lik Büro Masa Takımı Kargoya Verilmedi, Satıcı Cevapsız
49.950 TL’lik Büro Masa Takımı Kargoya Verilmedi, Satıcı Cevapsız
+1
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Koltuk Takımı Kampanya Fiyatında Tekrar Satılamıyor

profile
Hüseyin
05 Şubat 10:53
306

Kargo Gecikmesi Ve Satıcının Alaycı Davranışı

profile
09 Mart 14:14
127

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri