Her Siparişte Yeni Bir Sorun Yaşadım Çözüm Yok Param Ve Zamanım Boşa Gitti

Hepsiburada üzerinden Rdr X gri eşofman pijama takımından toplam üç kez sipariş verdim, üçünde de sorun yaşadım. İlk siparişimde tamamen yanlış model gönderildi, ikinci siparişte ürünün dikişleri hatalı ve kusurluydu, üçüncüde ise ürünün üzerinde sarı sarı lekeler vardı. Üç siparişim de aynı satıcı ve aynı ilan üzerinden olmasına rağmen her seferinde farklı bir problemle karşılaştım. Son siparişime ait 4781033833 numaralı sipariş üzerinden yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde telafi, değişim ya da kısmi iade gibi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan bir müşteriyim fakat bu süreçte hem zaman kaybettim hem de karta yüklediğim paradan oldum, tüm bu yaşananlar ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Doğru düzgün iş yapın ya önceden çözüm sunuyordunuz! Önceden kapıdan alımda direkt iade vardı hoş şimdi olsa bile para kalmadı kartta! 10 gündür 1500 TL harcıyorum yeter ya