Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al iphone 17 pro

iphone 17 pro değiştirme iphone 17 değiş tokuş kampanyası eskiyi kapıda yenile iphone 17 kampanya ürün 2025 farkı iphone 15

15 Şikayet

Hepsiburada
Eskiyi Getir Yeniyi Al
33100
(260 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
24 Mart 01:08
46

"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Yenile Kampanyasındaki Model Hatası Nedeniyle Üç Aylık Çözülmemiş Mağduriyet

profile
Muhammet
16 Şubat 12:55
1.400

Hepsiburada üzerinden 4371553308 numaralı siparişim kapsamında 10 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın aldım. Bu alışverişi yaparken “eskiyi yenile” kampanyasından yararlandık, ancak bizden alınacak olan eski telefonun modeli sistemde yanlış girildi. Yeni telefon elime ulaşmadan önce müşter...

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da 5000 TL İade Ödemesi Gecikmesi

profile
Halil
20 Ocak 17:25
1.647

Hepsiburada üzerinden “eskiyi ver yeniyi al” kampanyasıyla iPhone 17 Pro Max satın aldım. Bu kampanya kapsamında hak ettiğim 5000 TL’nin Hepsiburada tarafından hesabıma yatırılması gerekiyordu. Aralık 2025’ten bu yana 1 aydan uzun süredir bekliyorum ancak para hâlâ tarafıma ait doğru IBAN numarasına...

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

İphone 17 Pro Alışverişimde Fiyat Farkı Ve Hatalı Fatura Mağduriyeti

profile
Tayfun
24 Kasım 2025 11:18
3.766

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu 107.499 TL bedelle satın aldım. Ürünüm 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimattan bir hafta bile geçmeden hem ürünün satış fiyatında hem de o sırada aktif olan Eskiyi Yenile kampanyasında yapılan değişiklikler nedeniyle toplamda ...

iphone-17-pro-alisverisimde-fiyat-farki-ve-hatali-fatura-magduriyeti-5.jpg
iphone-17-pro-alisverisimde-fiyat-farki-ve-hatali-fatura-magduriyeti-4.jpg
iphone-17-pro-alisverisimde-fiyat-farki-ve-hatali-fatura-magduriyeti-3.jpg

Eskiyi Yenile Kampanyasında Kurye Sorunu Ve Geciken Cihaz Teslimatı

profile
Yasin
10 Kasım 2025 18:30
3.615

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı göndermek ve yerine iPhone 17 Pro Max 256 GB almak üzere 441 481 054 2 numaralı siparişi oluşturdum. Eskiyi Yenile talebim 29017513 numarası ile kayda alındı. Yeni cihazım elime ulaştıktan sonra, eski cihazım...

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Aşkın Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi

profile
Didem
25 Ekim 2025 11:25
4.519

20 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: 4026905150. Siparişim en geç bugün teslim edilmesi gerekirken, tarafıma “teslim edemiyoruz” şeklinde bir yanıt verildi. Bir aydan uzun süredir beklememe rağmen cihaz...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kısıtlamasıyla Mağdur Edildim, Hakkım Kayboluyor!

profile
Mehmet
16 Eylül 2025 00:05
4.703

Hepsiburada'nın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında geçen sene iki adet cihazımı teslim ettim ve karşılığında biri 9.684 TL, diğeri 3.124 TL değerinde iki adet kupon tanımlandı. Bu kuponların, alt limiti olmaksızın herhangi bir teknolojik üründe kullanılabileceği belirtildi. Ancak, kup...

1
Yuşa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Alınan İphone Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Mağdur Edildim

profile
Yuşa
06 Haziran 2025 09:28
3.020

Hepsiburada satıcısından Sipariş Numarası: 459 724 837 5 03 Haziran 2025, 17:33 Salı günü eskisini getir yenisini götür kampanyasından yararlanarak almış olduğum iPhone 16 Pro Max Titanyum 256 GB cihaz hâlâ belirtilen süre içerisinde kargoya verilmedi. Daha öncesinde de aynı siparişi vermiş olmama r...

hepsiburadadan-alinan-iphone-siparisim-zamaninda-gonderilmedi-magdur-edildim-1.jpg
4
H. S. sonuçtan memnun
Çözüldü

Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

profile
H. S.
21 Nisan 2025 14:46
5.704

"Keşke daha önce aransaydım. Teşekkürler..."

Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyası Olan 6.000 TL Ek Ödemeyi Yapmıyor

profile
Harun
25 Mayıs 2024 14:17
2.621

"Teşekkürler"

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyası Olan 6.000 TL Ek Ödemeyi Yapmıyor
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyası Olan 6.000 TL Ek Ödemeyi Yapmıyor

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör