to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’nın “Eskiyi getir yeniyi götür / Eskiyi yenile” kampanyasına katılarak Samsung Galaxy a35 256 GB telefon içi...n işlem yaptım. Eski telefonum için toplam 12.900 TL teklif verildi, bunun 7.500 TL’sinin Hepsiburada tarafından ek ödeme olarak yapılacağı belirtildi. 14 Temmuz’dan bu yana bu 7.5
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB satın aldım. Alışverişimi, Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir – Yeniyi ...Götür” kampanyası kapsamında açıkça taahhüt ettiği 7.500 TL ek ödeme desteğine güvenerek gerçekleştirdim. Eski cihazım Galaxy s24 Ultra’yı, Hepsiburada’nın yetkilendirdiği getmobi
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın alırken “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsam...ında eski telefonum olan iPhone 11’i 22 Haziran tarihinde, tarafıma bildirilen tüm prosedürlere uygun şekilde teslim ettim. Eski cihazımın bedeli olarak 7.400 TL’nin IBAN’ıma yatı
Hepsiburada üzerinden iPhone 15 Plus için takas işlemi yaptım. Eski cihazımın bedeli olan 37.200 TL’nin ödemesi günlerdi...r bekletiliyor. Buna ek olarak 6.600 TL’lik nakit ödemem bana iade edildi ancak takas sistemi kilitlendiği için asıl yüksek tutarlı olan eski cihaz bedelimi alamıyorum. Yaklaşık 5
Hepsiburada üzerinden yapılan eskiyi getir yeniyi götür kampanyasına katıldım. 29991638 numaralı siparişim kapsamında 10... Haziran’da yaptığım başvurum 17 Haziran tarihinde onaylandı ve aynı gün tarafıma “Eskiyi Yenile başvurun onaylandı! Ödemen 3 iş günü içinde hesabına yapılacak. Ek ödemen varsa, ye
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu 4892419207 numaralı siparişle... 120.799 TL bedelle satın aldım. Bu tutarın 115.753,12 TL’sini kredi kartımla, 85,88 TL’sini HepsiPay puanlarımla, 4.960 TL’sini ise eski telefonum olan iPhone 11 64 GB cihazıma bi
"Uzun sürdü ancak müşteri hizmetlerinden Merve Hanım benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü."
"Tüm ilgi alakanız için çok teşekkür ederim geç olsa da hesabıma yattı teşekkürler ☺️🙏🏻"
Hepsiburada üzerinden eski telefonumu takasa vererek iPhone 14 Pro 256 GB satın aldım. Başvuru sırasında takas için kull...andığım iPhone 14 Pro 256 GB cihazıma 41.000 TL takas bedeli ve 5.000 TL ek destek olmak üzere toplam 46.000 TL teklif edildi. Bu teklif hem başvuru ekranında göründü hem de mesajl
"Hızlı şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum Giderildi"
10 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iP...hone 15 128 GB pembe telefon siparişi verdim, sipariş numaram 471 509 475 1
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın aldım ve “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalanmak için eski telefonum olan iPhon...e 11 cihazımı gönderdim. Uygulama üzerinden telefon için sunulan teklifi, tamamen yanlışlıkla bir kullanım hatasından dolayı reddettim. Sistem tekrar onay sormadı ve herhangi bir g
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasına katılarak eski telefonumu ...gönderdim. Eski cihazım için tarafıma 9.000 TL bedel biçildi ve ben bu tuta
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden "Eskisini Getir Yenisini Götür" kampanyası kapsamında iPhone 13 satın aldım. Sipariş öncesinde esk...i telefonumun tüm özelliklerini, cihazda bulunan çizikler dahil eksiksiz ve doğru şekilde sisteme girdim. Sipariş numaram: 4695185169. Yeni telefonum teslim edilirken, Hepsijet ku
Hepsiburada’dan “Eskiyi Yenile” kampanyası ile telefon aldım. İlk değerlend...irmede eski cihazım için 6.500 TL teklif verildi ve cihazı kargo ile gönder
Hepsiburada sitesinden 06.07.2025 günü Eskiyi Yenile kampanyası ile telefon satın aldım. Kendi kullanmakta olduğum, yakl...aşık 1 yıl garantisi devam eden Samsung S23 256 GB telefonumu değerlediğimde, telefonuma ön değerlendirme teklifi 23.030 TL, yeni aldığım iPhone 16 Pro 128 GB telefonun ek ödemesi
Hepsiburada üzerinden Honor 400 telefon aldım ve eskiyi yenile başvurusu yaptım. Başvuruda ön ödeme olarak 3488 TL para ...verildi. Telefonum Xiaomi Note 10 Pro herhangi bir sorunu eksiği çalışmayan donanımı bulunmamaktaydı. Telefonumu kargoyla yolladım fiyat belirlenmesi yapılıyor telefonunuz teslim e
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında, cihazımda kasada hafif ezikler vardı. Bu beyanıma rağmen, ilk... teklif olarak aldığım 3569 TL daha sonra cihaz yenileme merkezinde 2500 TL'ye düşürüldü. 3500 TL ek ödemeden mahrum kaldım. Bunu bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Önce 3000 TL üze
Hepsiburada Eskisini Getir Yenisini Götür kampanyasında taahhüt ettiği ek ödeme bedeli 5000₺yi ödemedi. 1 haftadır paray...ı bekliyorum. Telefonu alan firma çoktan telefonu satışa bile koydu, Hemen ödemeyi gerçekleştirdi. Yeni IBAN'ı sorup. IBAN'ı Hepsiburada'ya ilettim geçen cuma. Hala ne eski ibana n
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum iPhone 16 cihazımı eskiyi yenile “nakit” kampanyasıyla aldım. İlgili adımlarda... eski telefonuma 12.171,96 TL ve 3500 TL ek ödeme teklifi verildi. Herhangi bir revizyon olmadan bu teklif onaylandı. Bu teklifi kabul ettim. Daha sonrasında firmanın bana bugün ya
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler Hepsiburada, sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Hepsiburada'dan "eskiyi ver yeniyi al kampanyası" ile iPhone 16 aldım. Maalesef süreç başından sonuna kadar çok sorunluy...du ve hiçbir şekilde sözlerinde durmadılar. Ürün için 3500 TL ön teklif verildi. Ürünü alırken iPhone 16 için söz verilen +4000 ek ödemeyi ön teklifte eklemedikleri için 2-3 kere m
"Müşteri temsilcisi Seriban hanıma şikayet kaydımı oluşturduğum gün sorunu çözümlediği için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
