to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.840 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.835 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.725 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.382 
Teslimat 8.627 
Üyelik 2.704 
Hepsiburada uygulamasına iPhone (iOS) cihazımdan giriş yapmaya çalışırken birkaç gündür sürekli “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür devam eden bu sorun nedeniyle 30–40 kez deneme yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun cihazımdan veya internetimden kaynakla...
27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 13 Mini satın aldım. Ürün birkaç gün içinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra her şarja taktığımda hafif bir ısınma fark ettim, başta normal olabileceğini düşündüm....
8 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada hesabıma, herhangi bir şekilde Premium üye olmadığım ve böyle bir talebim de bulunmadığı halde, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 69,90 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. İşlem öncesinde herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme görmedim. Konu ile ilgili Hep...
Hepsiburada üzerinden satıcı Kuyumcu N*******’den 22 ayar, 6,50 gram olarak belirtilen bir altın bileklik sipariş ettim. İlandaki görsel ve açıklamaya göre süzme Dallas tarzı bir model beklerken gelen ürün, hem görsel olarak tamamen alakasız çıktı hem de gramajı eksik geldi. Faturada ürün 6,33 gram ...
Karakutu İnformal / ags (Akademiye Giriş Sınavı) kitabını Hepsiburada üzerinden "güncel" ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak elime ulaşan kitap eski baskı çıktı ve içinde 2023 MSÜ sınavı bile yer almıyor. Hocamın kullandığı kitapla benim elimdeki kitap birbiriyle uyuşmuyor, kitabın bazı soruları ...
12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak doğrudan Hepsiburada’dan Wilo Aqua spg 25-3.45 Hidrofor 25 Litre Tanklı ürünü satın aldım. Ürünün satıcı sayfasında 24 ay garantili olduğu açıkça yazıyordu. Kısa süre önce hidroforun öndeki gri metal kısmında su sızıntısı fark ettim ve bu...
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Markastok satıcısından Harley-Davidson Coro erkek siyah deri bot satın alındı, ürün kız arkadaşım tarafından bana hediye edildi. Aynı marka ve model botu kendisi yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığı için markaya ve özellikle bu modele güvenimiz yüksekti. B...
Yapı Kredi bankasındaki TR90********************19 IBAN numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir yıldır “Epos” adıyla düzenli olarak para çekildiğini bugün, 8 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin en az 13 Mart 2025 tarihinden bu yana d...
Hepsiburada üzerinden 08.02.2026 tarihinde satın aldığım hamur makinesini kullanmaya başladığımda, çalıştığı esnada cihazdan rahatsız edici ve normal olmayan bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde koku yapması, hamur hazırlarken sağlıksız bir durum oluşturabileceği içi...
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile 05 Mart 2026 saat 20.13’te 1 TB s25 Ultra model telefonu 84.889 TL ödeyerek satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu vererek yeni cihazı teslim almam gerekirken, süreç tamamen benim dışımda gelişen teknik bir hata nedeniyle ilerlemedi. 07...
06.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” hizmetiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş sayfasında teslim tarihi 07.03.2026 olarak açıkça belirtilmişti. Ancak teslim tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.03.2026 olarak güncellendi ve verilen taahhüt yerine getirilmedi. “Yarın Ka...
Hepsiburada üzerinden Mırmırvet satıcısından vetexpert Renalvet ürünü sipariş ettim. Bu ürünü böbrek hastası kedim için uzun süredir kullandığım için şeklini ve rengini çok iyi biliyorum. Ancak elime ulaşan ürünün hem şekli hem de rengi daha önce kullandıklarımdan belirgin şekilde farklıydı. Kedimin...
04.02.2026 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Olta Şefi adlı satıcıdan Albastar Aquatik 30 model olta makinesini teslim aldım. Sipariş numaram OSA2026000000137’dir. Ürünü ilk balığa çıktığım gün, 15 gramlık silikon sahte yem ile yaptığım üçüncü at-çek esnasında makineden bir anda “çıt” diye bir ses ...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Roborock Qrevo c Pro robot süpürge satın almak için ürünü 07.03.2026 tarihinde saat 09.21 civarında sepetime ekledim. Sepet ekranında kampanya ve kuponlar uygulanmış şekilde ürün fiyatı 46.189,34 TL olarak görünüyordu ve bu durumu gösteren ekran görüntülerini de aldı...
20.02.2026 tarihinde Hepsiburada’nın influencer başvuru formunu site üzerinden doldurarak, e‑posta adresimi de belirttim ve geri dönüşün bu kanal üzerinden yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aktif olarak kullandığım bir b...
24 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 454 450 138 0 sipariş numarasıyla Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz, 12.000 Pa emiş gücüne sahip ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatında 2.000 TL indirim yapıldığını ve kupon tanımlandığını gördüm. Ürünü satın ...
12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 marka süpürge satın aldım. Ürün Karaman’a teslim edildikten birkaç gün sonra kutu açılışını yaptık, parçaları birleştirip çalıştırmak istediğimizde cihazın hiç çalışmadığını gördük. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık; görüntülü olarak k...
Hepsiburada üzerinden Schafer Famas ikili tava seti satın aldım. Ürün 4 Mart'ta teslim edildi. Teslim aldığımda setin küçük tavasının tabanında kaplamada soyulma ve kalkma olduğunu gördüm, yani defolu ürün gönderilmişti. Ürünü alır almaz aynı gün hem Hepsiburada sitesine hem de satıcıya yazdım, dur...
Hepsiburada üzerinden hyperx Cloud ıı DTS X kablolu oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra kulaklığın sol tarafında arıza başladı. Online oyun oynarken karşı tarafa cızırtı sesi gidiyor, ayrıca mouse tuşuna basıp sürüklediğimde sol taraftan belirgin bir cızırtı sesi geliyor....
19 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Akıllıphone satıcısından Memo marka PC soğutucu fan satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutudan birçok parça eksik çıktı. Altındaki ayaklardan biri yoktu, altındaki filtre kapağı kırık geldi ve bilgisayarın kaymaması için üstüne takılan PC tutuculardan ...
Hepsiburada üzerinden Mavi mağazasından iki adet kot pantolon sipariş ettim. İlgili siparişe ait irsaliye numaram LY12026001741725’tir. Ürünler elime ulaştıktan sonra diğer aynı model Mavi pantolonlarımla kıyasladığımda her iki ürünün de bedeniyle ilgili ciddi ölçü sorunları olduğunu fark ettim. Si...
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak L’Oreal görünen, yönetimi Afili Lojistik ve Dijital Mağazacılık Limited Şirketi’ne ait mağazadan bir adet ikili L’Oreal Eraser kapatıcı aldım. Satıcı mağaza L’Oreal adıyla göründüğü için ürünün orijinal olduğunu varsaydım. Ancak 3 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşan...
Hepsiburada üzerinden Orbus 3000 w tam sinüs şarjlı inverter satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün bozuk çıktı ve çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu ürünle ilgili sorun yaşıyorum ve mağduriyetim bir türlü giderilmedi. Ürün arızalı çıktığı için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve beni servi...
08.03.2026 tarihinde bana ait kredi kartı bilgilerim kullanılarak Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 23.482 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Saat 02.08’de 11.550 TL, 02.10’da 8.400 TL, 02.45’te 3.250 TL ve 02.48’de 282 TL olmak üzere farklı tutarlarda çekim görünüyor ve Hepsibu...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.