to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İphone Uygulamasında Servis Bağlantısı Kesildi Hatası Girişleri Engelliyor
Hepsiburada uygulamasına iPhone (iOS) cihazımdan giriş yapmaya çalışırken birkaç gündür sürekli “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür devam eden bu sorun nedeniyle 30–40 kez deneme yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum.
Sorunun cihazımdan veya internetimden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı internet ağları üzerinden denedim ancak hata devam etti. Bu yüzden sorunun Hepsiburada uygulamasından ya da sunucularından kaynaklandığını düşünüyorum.
Hepsiburada’dan, bu teknik sorunun acilen incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak uygulamaya sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmemi ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ulaşcan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
