Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Cep Telefonu

1.222 Şikayet
38100
(12.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada İphone Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Hidayet
10 Kasım 2025 17:51
438
hepsiburada-iphone-siparisim-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İphone Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emre
10 Kasım 2025 17:00
336

"Telefon bugün elime ulaştı teşekkür ederim."

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Yanlış Kargo Bilgileri

profile
Serkan
09 Kasım 2025 19:23
2.249
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Sözüne Rağmen Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Ebrar
08 Kasım 2025 23:19
822
2
Özgür sonuçtan memnun değil

Eskiyi Yenile Kampanyasında Kod Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Siparişim Tamamlanmıyor

profile
Özgür
08 Kasım 2025 20:35
383

Hepsiburada Satın Aldığım Dijital Lisans Kodu Günlerdir Gönderilmedi Mağdur Oldum!

profile
Tuncay
08 Kasım 2025 00:59
472
hepsiburada-satin-aldigim-dijital-lisans-kodu-gunlerdir-gonderilmedi-magdur-oldum-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgim Dışında Silindi, Tüm Sipariş Ve Garanti Haklarım Kayboldu!

profile
Ufuk
07 Kasım 2025 11:37
7.644

Yanıltıcı 5G Bilgisiyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yelda
06 Kasım 2025 22:22
394
Yanıltıcı 5G Bilgisiyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
yaniltici-5g-bilgisiyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Yanıltıcı IMEI İle Satılan Telefon Ve Yetersiz Destek

profile
Mehmet
05 Kasım 2025 23:55
480
yaniltici-imei-ile-satilan-telefon-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Garantili Diye Aldığım Telefon İthalatçı Garantili Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Ozan
05 Kasım 2025 11:28
1.122
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Takaslı Telefon Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle Teslim Edilmiyor

profile
Ahmet
04 Kasım 2025 16:25
1.517
takasli-telefon-siparisim-sistem-hatasi-nedeniyle-teslim-edilmiyor-2.jpg
5
Cihad sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cihad
04 Kasım 2025 12:32
851

"Yaklaşık olarak 1.5 aylık süre içerisinde sorunumu çözen ve tarafıma para iadesini sağlayan Hepsiburada Müşteri temsilcisi Tuğba hanım a çok teşekkür ederim."

Cihad Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödemesi Yapılmayan Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Mağduriyeti

profile
İlkay
04 Kasım 2025 04:01
4.219
odemesi-yapilmayan-eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasi-magduriyeti-2.jpg
odemesi-yapilmayan-eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasi-magduriyeti-1.jpg
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veysel
03 Kasım 2025 23:36
151
Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Halil
03 Kasım 2025 14:36
375
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Onayım Olmadan İptal Edildi, Kampanya Fiyatı Kayboldu

profile
Mustafa
02 Kasım 2025 17:39
559

"Sorunu hızla ele alıp, mağduriyetimi giderdikleri için gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı başta Rana hanım olmak üzere Hepsiburada çalışanlarına teşekkür ederim. Kurumsal markalardan alışveriş yapmayı tavsiye ederim."

siparis-onayim-olmadan-iptal-edildi-kampanya-fiyati-kayboldu-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da iPhone 13 Fiyatlarında Yanıltıcı Gösterim ve Mağduriyet

profile
Sinan
01 Kasım 2025 08:36
178
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın '1 Saatte Teslimat' Vaadi Yerine Günlerce Geciken Sipariş Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Koray
28 Ekim 2025 09:53
484

Aldığım Telefonun IMEI Kaydı Ve Marka Bilgisi Farklı Çıktı

profile
Cemre
26 Ekim 2025 02:20
1.355
aldigim-telefonun-imei-kaydi-ve-marka-bilgisi-farkli-cikti-2.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör