to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hyundai GS16E 12V 16 litre akülü ilaçlama aletini 16 Nisan tarihinde 3.177 TL bedelle kredi kartın...a 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü bayram süreci nedeniyle yaklaşık bir hafta sonra deneme fırsatım oldu ve çalışmadığını fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde aküsünde ba
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas isimli yetkili satıcıdan “Adidas Sportswear gw6484 Advantage Life...style Court Lace Shoes” adlı ürünü indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş sonrasında ürünle ilgili hiçbir kargo takip numarası, sevkiyat bildirimi ya da teslimat sürecine dair bil
"Teşekkür ederim ilginiz için"
11.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir lavabo siparişi verdim. Ürünüm 13.06.2026 tarihinde Hepsijet Kargo Başisk...ele aktarma merkezine kadar geldi; ancak dağıtıma bile çıkarılmadan, hiçbir açıklama yapılmadan kargo tarafında doğrudan iptal edilip satıcıya iade edilmiş. Hepsiburada tarafından
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Dreame X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. 6 Mayıs tarihinde ve...rdiğim siparişimde kargo sürecinde sorunlar yaşandı ve 12 Mayıs’ta tarafıma Dreame X40 Ultra yerine yanlışlıkla Dreame L10s Pro modeli gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fotoğrafla
14 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Honor 600 Pro 512 GB cihaz satın aldım. Ürünü hiç kullanm...adan, 14 günlük yasal süre içinde iade ettim. Aynı kampanya kapsamında eski cihazım da Getmobil tarafından alındığı için, eski telefonumun ücretinin IBAN hesabıma yatırılacağı bilg
"Alışveriş sonrası gösterilen destek, ilgi ve alakaya teşekkür ederim."
6 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sımmak adlı satıcıdan 445 87...4 064 7 numaralı sipariş ile motosiklet ön teker tutucu aparatı satın aldım
15 Mayıs tarihinde Hepsiburada Market üzerinden İstanbul’da yaptığım gıda market alışverişimde aldığım 4 adet Raffaello ...Çikolata 24'lü 240 gr ürünleri, tekrar sipariş oluşturduğum için iade ettim. Bu ürünlere ait 423 193 440 3 ve 425 853 934 4 numaralı iki ayrı siparişin iadesi sağlandı ve her ikisi
Hepsiburada üzerinden 11 Haziran’ı 12 Haziran’a bağlayan gece saat 01:00 civarında Demmo araç buzdolabı 50 litre çift bö...lmeli ürünü satın almaya çalıştım. Ödemeyi n Kolay Bankası üzerinden alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim. Ürünün fiyatı 13.800 TL, faizlerle birlikte toplam kredi tutarı yaklaşık
"Hepsiburada tarafından tarafıma iletişime geçildi. Sorun çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim..."
Hepsiburada üzerinden 23 Mayıs tarihinde Spigen Audio tws s10 kablosuz kula...klık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın bozuk olduğunu far
Hepsiburada üzerinden 4312537314 numaralı sipariş ile Fijiplus 48000 inverter salon tipi klima satın aldım. Ürün bana hi...çbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 12 Haziran 2026 tarihinde durumu fark edip öncelikle uygulama üzerinden mesaj yoluyla Hepsiburada müşteri h
Hepsiburada üzerinden ilk kez verdiğim bir siparişte ciddi bir teslimat ve müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. 13.06.20...26 tarihinde, 408 212 870 4 numaralı siparişimde yer alan tablet/telefon kalemimin bugün teslim edileceğine dair bilgi verildi. Sabah saat 09.00’da da “ürününüz 4 saat içinde tesli
Hepsiburada üzerinden verdiğim 439 899 133 2 numaralı siparişimi, evde bulunmadığım için teslimat noktası seçeneğini kul...lanarak Ankara Etimesgut’ta yer alan “Sarıkaya İletişim (Elvan, Ahi Elvan Cd. No: 46/C, 06794 Etimesgut/Ankara)” şubesine yönlendirdim. Ürünümü teslim almak adına 20 Mayıs 2026 Çar
6 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından iki adet Kingston marka fla...sh bellek satın aldım. Satın alımdan sonraki günlerde ürün indirime girdiği
Yanıltıldım ve Hepsiburada’dan aldığım cevaba istinaden Şikayetvar’a yazıyorum. “bizimle iletişime geçmeden böyle ödemel...er yapmayın” diyerek talebimi sonuçlandırmanız üzerine bu sürecin nasıl yaşandığını detaylarıyla anlatmak istiyorum. Ben sizden teyit almadan zaten böyle bir ödeme yapmazdım, tam a
LG marka LG PC18SQ Dualcool Plus klimayı 5 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, ücretsiz montaj vaadiyle satın aldım.... Kurulum için İstanbul Elit Teknik servisi eve geldi. Servis, hem fazladan borularla görüntü kirliliği oluşmaması hem de evde tadilat gerektirecek bir işlem olmaması gerekçesiyle
Hepsiburada üzerinden satılan Medion Erazer Major 15 X1 model laptop ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazı i...kinci el olarak, faturası ve tüm kutu içeriğiyle birlikte devraldım. Fatura sahibi ilk kullanıcı ile tam mutabakat halindeyim ve kendisi iade veya değişimle ilgili tüm haklarını ba
"Sorularıma cevap verildi açıklama yapıldı ne yapabileceğime dair yönlendirildim teşekkür ederim"
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden özellikle satıcı olarak Hepsiburada’yı seçerek iPhone 15 128 GB mavi renk ...telefon siparişi verdim. Amacım kurumsal bir satıcıdan alışveriş yaparak mağdur olmamaktı. Ürün Aras Kargo ile Nevşehir’deki şubeye geldi ve ben ürünü şubeye giderek teslim aldım.
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, verilen teslimat sözünde tutulmadığı için hâlâ elime ulaşmadı. Tesli...mat tarihi perşembe günü olarak görünmesine rağmen o gün ürünü getirmediler ve bugün de yine teslim edilmedi. Şimdi de teslimat tarihini pazartesi gününe ertelediklerini söylüyorla
5 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Suwen marka pijama takımı siparişi verdim. Siparişim için 8 Haziran’da kargolanacağı,... 9 Haziran’da da adresime teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 4096595159, tes
Hepsiburada üzerinden 4094851386 numaralı siparişimle bir notebook satın aldım. Ürünü kolay iade seçeneğiyle geri gönder...dim ve 10 Haziran’da iademin onaylanacağı, ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir iade gerçekleştirilmedi. Daha sonra ürün, benim onayım alınm
06.12.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.04 sularında Hepsiburada uygulaması üzerinden çocuk kitapları ve kozmetik ürünleri... için sipariş vermeye çalıştım. Akbank banka kartı bilgilerimi girdikten sonra onay butonuna bastım, ancak siparişim onaylanmadı ve “siparişlerim” bölümünde görünmedi. Buna rağmen
"Teşekkürler çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
