Hepsiburada bilgi

Hepsiburada üzerinden Wd Blue SAS10 Sata SSD ürününden 10 adet satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra tamamını, eks...iksiz şekilde 10 adet olarak yeniden paketleyip iade süreci başlattım. İade talebim alınırken tarafıma 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün gelen ...

Hepsiburada üzerinden Irmaklar Lastik firmasından 4 adet lastik siparişi ve...rdim. Siparişi 19 Ekim tarihinde oluşturdum, aynı gün kargoya verildi. 23 E...

Hepsiburada üzerinden yarentoys satıcısından New Ray Toys Ducatı Monster model oyuncak motor satın aldım. Ürün tarafıma ...kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Oyuncağın kırık halini gösteren fotoğraflarla birlikte iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Yarentoys satıcısı, 8 Ekim t...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından kapıda takas yöntemiyle yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Teslim edilen yeni...lenmiş telefonun ekranı kırık çıktığı için ürünü iade ettim ve bu iadenin bedeli tarafıma geri ödendi. Ancak takas kapsamında kapıda kargo görevlisine teslim ettiğim kendi telefon...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips Avent bebek telsizi dahil toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünler...i 17.10.2026 tarihinde aldım, daha sonra iade sürecini başlatarak tüm ürünleri kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve sistem kayıtlarından görüldüğü üzere iade karg...

Hepsiburada üzerinden gece saatlerinde LG OLED55C64 model televizyon siparişi verdim. Sabah uyandığımda 429 318 360 1 nu...maralı siparişimin iptal edildiğini gördüm. Gün içerisinde 0850 ile başlayan bir numaradan arayan bir kişi, Hepsiburada adına aradığını söyleyerek siparişimin stok nedeniyle iptal ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pattex hızlı yapıştırıcı için 23.10.2026 tarihinde bir ürün değerlendirmesi yazdım. ...Yorumumda ürünün son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu ve satıcıya ürün hakkında sorduğum soruda gerçeğe aykırı bilgi verdiğini belirttim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen yaptığı...

21 Eylül 2026 tarihinde annem için Hepsiburada üzerinden Dreame d9 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında bataryası tamamen boştu, cihazı açarak şarj istasyonuna yönlendirdim ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. İstasyonda turuncu ışık sürekli yanıp sönüyor, cihazı istasyondan kald...

16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu bir dolap siparişi verdim. Ürün günlerdir... “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimata gelmedikleri halde sisteme gelmiş gibi bilgi düşülerek yalan beyan verildi. Hem satıcıyla hem...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 akıllı tartı ürününü 17 Ekim’de teslim aldım. ...Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, farklı denemeler yaparak tartının eksik ve hatalı tarttığını fark ettim. Yani ürün, fonksiyonunu doğru şekilde yerine getirmiyor. Ürünü sağlam ...

26.10.2026 tarihi saat 19.00 civarında Hepsiburada üzerinden dijital bir ürün siparişi vermeye çalışırken, ekranda “şu a...n işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” şeklinde bir hata aldım. Bu hatanın ardından kısa süre içinde “Hepsiburada gü...

26.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından 3.910,90 TL tutarında Riva 5 Kapaklı Çok Amaçlı... Dolap siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 29.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi ve teslim tarihi önce 5 Ekim’e, ar...

26.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kedim için kedi kumu ve kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan hemen ...sonra, yalnızca birkaç saniye içinde yanlış adrese sipariş verdiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iptal etme tuşuna bastım. Ancak sistem siparişi “kargoda” gösterdiği için i...

Hepsiburada üzerinden 19.10.2026 tarihinde indirimli fiyattan Dream X60 Ultra robot süpürge siparişi verdim. Siparişim b...ana ulaşmadı, ardından “talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ancak ben kesinlikle herhangi bir iptal talebi oluşturmadım. Sipariş numaram 4101484203’tür. 2...

Hepsiburada üzerinden Grundig vcc 7870 hepa filtreli toz torbasız elektrikli süpürgeyi 15 Ekim 2026 tarihinde 5.499 TL ö...deyerek Grundig Türkiye satıcısından satın aldım. Ürün elime geçtiğinde süpürgenin çekim gücünün son derece düşük olduğunu, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm ve ...

24 Ekim 2026 tarihinde saat 15:59’da 0543… numaralı hattımdan Hepsiburada müşteri hizmetlerini 0850 252 40 00 numarası ü...zerinden arayarak Premium hakkında bilgi almak istedim. Yıllardır Hepsiburada müşterisiyim ve Premium üyeliğimi de aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde Premium için “aylık 1 TL”...

16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Serinova Plastik Depolama Bahçe Sandığı adlı ürünü serinovashop satıcısından 1.6...14,15 TL bedelle sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 20 Ekim olmasına rağmen, 19 Ekim’den itibaren Sürat Kargo tarafında hiçbir hareket ve durum güncellemesi görünmüyor. Hepsib...

Hepsiburada elektronik alışveriş platformu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Herhangi bir siparişim veya abo...neliğim bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ediyorum. Banka ekstreme yansıyan bu işlemler Hepsiburada adıyla görünmekte, ancak Hep...

Hepsiburada üzerinden aldığım Bioderma Sensibio yüz temizleme jeli için 12 Ekim tarihinde kolay iade talebi oluşturdum v...e ürünün kargo görevlisi tarafından evimden alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. 4834197823 numaralı bu sipariş için 13 Ekim’de alınacağı söylendi, kimse gelmedi. Daha sonra 14 Eki...

Hepsiburada’nın Hepsitaksit sistemiyle bir telefon almak istedim. Sözde her yerde duyurdukları “peşin fiyatına taksit” k...ampanyasından faydalanmak için 22 Ekim 2026 tarihinde başvuru yaptım. Ödeme aşamasına gelip Hepsitaksit’i seçtiğimde, “Kredi başvurunu maalesef olumlu değerlendiremiyoruz. Siparişi...

Hepsiburada üzerinden araç içi kamera satın aldım ancak ürün daha elime ulaştığı ilk günden beri düzgün şekilde çalışmıy...or. Kameraya dört farklı marka hafıza kartı takmama rağmen her seferinde depolama hatası veriyor ve kayıt yapmıyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, bana yenisini gönderdikleri...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 25.899 TL bedelle satın aldığım iPhone 12 Pro’yu, Tüketici Hakem Heyeti kara...rı doğrultusunda iade ettim. 19 Ekim Pazartesi günü iademin onaylandığı bildirildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para iadesi hesabıma geçmedi. Sistemde iadenizin ona...