to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Ürün Değerlendirme Onay Sürecinin Şeffaf Olmaması Ve Yorum Sansürlenmesi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pattex hızlı yapıştırıcı için 23.10.2026 tarihinde bir ürün değerlendirmesi yazdım. Yorumumda ürünün son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu ve satıcıya ürün hakkında sorduğum soruda gerçeğe aykırı bilgi verdiğini belirttim.
Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen yaptığım bu olumsuz yorum halen onaylanmadı ve sistemde bu ürünle ilgili onay bekleyen bir değerlendirmem olduğu için tekrar değerlendirme yapamayacağım yazıyor. Bu nedenle ne yorumumu düzenleyebiliyor ne de yeniden değerlendirme yazabiliyorum.
Hepsiburada’dan, ürünle ilgili yaptığım yorumun hiçbir şekilde sansürlenmeden ve geciktirilmeden yayımlanmasını, yorum onay sürecinin şeffaf ve tarafsız biçimde işletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Muhammet Bey, Ürününüz hakkında yapmış olduğunuz yorumunuz değerlendirme aşamasındadır. Yorum kriterlerimize göre değerlendirilecek ve sonuçlandığında e-posta adresiniz üzerinden bilgi verilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Değerlendirme yapalı bugün 1 hafta oldu nasıl bir değerlendirmeyse hala değerlendiriliyor
