Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Adıma Fatura Kesildi Kişisel Veri İhlali Yaşadım

profile
26 Ağustos 2025 18:03
368

Eşim h. B. Tarafından Hepsiburada üzerinden 23.08.2025 tarihinde Oppo A60 model bir telefon satın alındı. Ancak sipariş sonrası faturanın benim adıma (T. B.) düzenlendiğini öğrendim. Ben bu alışverişi yapmadım ve bilgim ile iznim olmadan adıma fatura kesilmiştir. Ayrıca fatura bildirimi de bana değil, eşime yapılmıştır.

Sipariş numarası: 4249376402
Ürün bedeli: 9.600 TL
Teslimat adresi: İstanbul
Ödeme yöntemi: Eşimin kredi kartı

Adıma düzenlenen bu fatura, benim kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımı anlamına gelmektedir. Bu durum hem hukuken sorun teşkil etmekte, hem de ileride doğabilecek malı ya da hukuki sorumlulukların haksız yere üzerime yüklenmesine sebep olabilecektir.

İznim olmadan adıma fatura düzenlenmesi açıkça kişisel veri ihlali ve Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulamadır. Gereğinin yapılmasını ve adıma düzenlenen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 18:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

27 Ağustos 2025 08:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 13:22
382

profile
04 Haziran 2025 17:14
391

Hepsiburada Alışverişimde Kişisel Bilgilerim Paylaşıldı Güvenliğim Tehlikede

profile
05 Ağustos 2025 15:57
1.000
hepsiburada-alisverisimde-kisisel-bilgilerim-paylasildi-guvenligim-tehlikede-4.jpg
hepsiburada-alisverisimde-kisisel-bilgilerim-paylasildi-guvenligim-tehlikede-3.jpg
hepsiburada-alisverisimde-kisisel-bilgilerim-paylasildi-guvenligim-tehlikede-2.jpg
hepsiburada-alisverisimde-kisisel-bilgilerim-paylasildi-guvenligim-tehlikede-1.jpg
1
Mevlut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 23:00
670
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Silindi, Siparişime Ve Ödememe Erişemiyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
23 Ekim 2025 15:27
1.100
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri