to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden market kategorisinden Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 461 269 347 0. Ürünler bugün Çanakkale merkez adresime teslim edildi. Ancak iki farklı Perwoll sıvı deterjanın kapağı bantlanmadığı için her ikisinde de dökülme meydana gelmişti. İlk üründe dökülmeyi fark ettiğimde dış kısmını yıkadım, ikinci üründe de aynı sorunla karşılaşınca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca belirttim. Özellikle iki üründe de dökülme olduğunu ve birinin kapağının çatlak olduğunu fotoğrafla paylaştım. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca bir ürün için para iadesi yapılabileceğini, diğer ürün için ise iade işlemi yapılamayacağını iletti.
Senelerdir Hepsiburada’dan alışveriş yapan güvenilir bir müşteri olarak, iki ürünün de mağduriyetimi giderecek şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 332,82 TL harcadım. İlgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
8 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım (sipariş no: 4482305191) 3 adet Perwoll sıvı deterjanım 12 Temmuz’da teslim edildi. Ürünlerden 2 tanesi altı patlak ve akmış şekilde geldi. Deterjanlar tüm dolabıma akmış, ciddi bir batıklık ve zarar oluşmuştu. Bu durumla karşılaştığımda hemen müşteri ...
Hepsiburada üzerinden 14.10.2025 tarihinde “Animal Health 50 ml drops” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 444 074 072 9. Ürünler Samsun Ondokuzmayıs Dereköy’deki iş adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında ürünlerden birinin neredeyse tamamen boş olduğunu, kapağından sızma g...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 haftadır sıvı bulaşık sabunu siparişiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 4826183937 ve 4686471918 numaralı iki ayrı siparişimde de ürünler ya ambalajı hasarlı olduğu için hiç gönderilmeden iade edildi ya da gönderilen ürünler akmış, patlamış ve ambalajında neredeyse...
Hepsiburada üzerinden 451 861 940 5 numaralı siparişimle 2 adet Perwoll Renkliler İçin 3 Litre deterjan aldım. Ürünler elime ulaştığında patlamış ve akmış şekildeydi. Hemen değişim için Hepsijet kargo ile ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen talebimle ilgilenilmedi, herhangi...
16 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden İstanbul/Beşiktaş adresine Perwoll ve kolonya siparişi verdim. Toplam 1070 TL tutarında olan bu siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 466 063 519 8. Yaklaşık 1,5 aydır mağdurum ve bu süreçte 7 kez müşteri hiz...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 154 
Çekiliş 162 
Değişim 3.863 
e Fatura 195 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.661 Garanti 2.513 
Hediye Çeki 1.619 
İade 12.067 
İndirim 1.722 İnfluencer Başvuru 173 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.898 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.584 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.531 
Link Gelir 267 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.729 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.508 
Teslimat 8.248 
Üyelik 2.242 
Perwoll
Yorumlar