Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada adres

5.675 Şikayet
39100
(12.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Eksik İade Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Murat
10 Eylül 2025 22:13
222
siparis-edilen-urunler-teslim-edilmedi-eksik-iade-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-6.jpg
siparis-edilen-urunler-teslim-edilmedi-eksik-iade-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-4.jpg
siparis-edilen-urunler-teslim-edilmedi-eksik-iade-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-3.jpg
siparis-edilen-urunler-teslim-edilmedi-eksik-iade-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg

İade Sürecinde Destek Alamadım, Ürün Hala Teslim Alınmadı

profile
Mustafa
10 Eylül 2025 20:11
566
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şubesi Teslimat Yapmıyor, Ağır Ürünleri Şubeden Almam İsteniyor

profile
Canan
10 Eylül 2025 19:41
183
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Sofistikeistanbul Satıcısının Sattığı Orijinal Olmayan Ürün

profile
Buse
10 Eylül 2025 19:04
407
Hepsiburada Sofistikeistanbul Satıcısının Sattığı Orijinal Olmayan Ürün
Hepsiburada Sofistikeistanbul Satıcısının Sattığı Orijinal Olmayan Ürün
Hepsiburada Sofistikeistanbul Satıcısının Sattığı Orijinal Olmayan Ürün
Hepsiburada Sofistikeistanbul Satıcısının Sattığı Orijinal Olmayan Ürün
hepsiburada-sofistikeistanbul-saticisinin-sattigi-orijinal-olmayan-urun-4.jpg
hepsiburada-sofistikeistanbul-saticisinin-sattigi-orijinal-olmayan-urun-1.jpg

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Yunus
10 Eylül 2025 18:42
368

Garanti Sürecinde Muadil Ürün Gönderilmedi, Haftalarca Bekletildim

profile
Abdurrahman
10 Eylül 2025 18:26
202

Hepsiburada Kullanılamayan Ürün Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Hamdi
10 Eylül 2025 18:09
81

Hepsiburada 'Eskiyi Ver Yeniyi Al' Kampanyasında Teslimat Ve Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ceren
10 Eylül 2025 17:28
480
hepsiburada-eskiyi-ver-yeniyi-al-kampanyasinda-teslimat-ve-sistemsel-hata-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Saat Su Aldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Medine
10 Eylül 2025 17:04
228
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abdullah
10 Eylül 2025 16:48
226
1
Özay sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Talebim Montaj Sonrası İade Zorunluluğu İle Reddedildi

profile
Özay
10 Eylül 2025 16:15
663
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Aldığım Fırının Teslimatı 16 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Murat
10 Eylül 2025 16:14
165
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsijet Kargom 4 Gündür Dağıtımda Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Faruk
10 Eylül 2025 16:06
206

"Gerekli aksiyon almanız beni memnun etti teşekkürler"

hepsijet-kargom-4-gundur-dagitimda-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
hepsijet-kargom-4-gundur-dagitimda-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
hepsijet-kargom-4-gundur-dagitimda-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
hepsijet-kargom-4-gundur-dagitimda-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

3 Ayda Açılan Crocs Terlik İçin Çözüm Sunulmadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Serkan
10 Eylül 2025 16:05
199
3 Ayda Açılan Crocs Terlik İçin Çözüm Sunulmadı, İade Talebim Reddedildi

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emre
10 Eylül 2025 15:57
95
siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Şubede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Kübra
10 Eylül 2025 14:59
258
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ve Yataş Teslimat Sorunu

profile
İrem
10 Eylül 2025 13:10
74

"Thanks"

5
İlkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimdeki 240 Adet Suyun Sadece 20 Adedi Teslim Edildi Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

profile
İlkem
10 Eylül 2025 12:31
192

"Süreç uzun sürdü ve önce 2 farklı müşteri temsilcisi sadece özür dileyip hatayı kabul etmesine rağmen çözüm sunmadı, daha sonra 3. Müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp mağduriyete sebep olan tutar kadar kupon tanımlayıp özürlerini iletti"

siparisimdeki-240-adet-suyun-sadece-20-adedi-teslim-edildi-eksik-urun-sorunu-yasadim-4.jpg
siparisimdeki-240-adet-suyun-sadece-20-adedi-teslim-edildi-eksik-urun-sorunu-yasadim-3.jpg
siparisimdeki-240-adet-suyun-sadece-20-adedi-teslim-edildi-eksik-urun-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 12:15
112
siparislerim-haksiz-yere-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör