Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 12:15
113

Hepsiburada.com üzerinden 4157980299 ve 4139979288 numaralı siparişlerimi yaklaşık bir hafta önce verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 30 TL’dir ve teslimat adresim Konya’dır. Ancak ürünlerim teslim edilmedi ve daha sonra tarafıma yanlış fiyat verildiği gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi.

Yaşadığım bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle telefon yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Siparişlerimin iptal edilmesi nedeniyle benzer ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

siparislerim-haksiz-yere-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
10 Eylül 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Eylül 2025 14:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalleri Ve Kupon Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ekim 2025 20:14
967

profile
25 Ağustos 2025 11:51
140

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
28 Ekim 2025 10:35
176

profile
Muhammed
04 Haziran 2025 16:42
518
Siparişim İptal Edildi Ücret İadem Yapılmadı Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri