Hepsiburada 2025

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden GET Mobil mağazasından iPhone SE 2020 model bir telefon satın aldım ve Erzurum adresime teslim edildi. Cihazı ilk teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve yaklaşık 1 saat sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 1,5 saat sonra telefon kendi kendine Appl...

18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımı, iki kulaklık arasında oluşan senkronizasyon sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Üründe bazen bir kulaktan, bazen diğerinden ses az geliyor veya sesler aynı ritimde gelmiyor. Özellikle yüksek bas i...

10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, Premium üyeliğin ücretsiz olacağı, karta 1000 TL puan yükleneceği ve her alışverişte %8 alışveriş puanı verileceği açıkça belirtiliyordu. Kartım geldikten sonra alışverişimi yaptım, ancak ne 1000 TL puanım ne de alışv...

Yaklaşık 3 yıldır Ecowell Organik Baby Shampoo kullanıcısıyım. 21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım şampuanı bugün açtım ve daha önceki kullandığım ürünlerden çok farklı, çürümüş portakal gibi rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Elimdeki ürünün p. No: 21083. Ürünü uzun s...

20 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Torima markalı Wi-Fi aksiyon su geçirmez kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık beş ay kullandıktan sonra Eylül ayında batarya problemi yaşadım ve bataryanın şiştiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünün tamiri veya birebir değişimi için Hepsiburada müşteri hiz...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 21:35’te Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden kitap siparişi vermek istedim. Siparişi veren kişi Binnaz G**** olarak, toplam 340,65 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi kartımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak, siparişimin onaylanmadığını fark ettim ve siparişler...

09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Tekn0jet adlı satıcıdan Philips Lumea 9000/00 model lazer epilatör satın aldım. Ürün 11 Eylül 2025’te elime ulaştı. Kutusu tahrip edilmiş, üzerinde uzun süreli kullanıma işaret eden deformasyonlar vardı ve açıkça kullanılmış bir ürün gönd...

+3

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curvx Akıllı Robot Süpürge (sipariş numarası: 475 776 824 1) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun dış ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak içini açtığımda temiz su haznesinin içinde su kalıntısı, toz torbasının içinde kıl ve ...

+2

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 4112608145. Ürünün faturası e-fatura olarak tarafıma ulaştı. Ancak, fatura üzerinde satıcıya ait TCKN/VKN bilgisi bulunmadığı için vergi indiriminden yararlanamıyorum. Vergi indiriminden fa...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 13.49’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Columbia marka, 8698098867395 kodlu tişörtü teslim aldım. Ürünü açtığımda koltuk altında delik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 467 9652331. Durumu hemen kontrol ederek hem garanti hem de iade/değişim koşullarını inceled...

27 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda 85.938 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Antalya Serik adresime teslim edilen ürünün faturasını, üye olmadan alışveriş yaptığım için tarafıma iletmediler. ...

05 Eylül 2025, 19:24 Cuma. Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG marka televizyonu, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade talebimi oluşturmama rağmen karşı tarafa kargo gönderimi yapılamıyor ve süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram: 436444966005. Son Güncelleme: 12 Eylül Cuma Talep ...

22.09.2025 tarihinde saat 19.19’da Hepsiburada üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: 4417374106 ve 4734516904). Her iki siparişimde de Lvia Sirkesi Detoks Ananas Sirkesi’nden 5’er adet aldım. Ürünleri indirimli fiyattan satın almama rağmen, ertesi gün (23.09.2025, saat 13.58) ...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 21.11’de Hepsiburada’dan 500 TL’lik kupon tanımlandığına dair mesaj aldım ve bu mesajın ekran görüntüsünü aldım. Bildirime tıkladığımda uygulama beni attı, kuponu görüntüleyemedim ve kullanamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak Ş**** Hanım sistemsel bi...

06 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve toplamda 9.388 TL ödeme yaptım. Ürünü yalnızca 5-6 kez kullandım; ancak son 3 kullanımda tozların ana fırça üzerinde kaldığını ve toz haznesine aktarı...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 467 050 252 3). Siparişimi Ankara adresime teslim aldım. Ürünü alırken kampanya kapsamında hediye olarak kayış ve bluetooth kulaklık gönderileceği belirtilmişti. Ancak, tıpkı daha önce yaşadı...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka iPhone 17 Pro kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram: 427 917 635 3. Siparişin toplam tutarı 1.998 TL’dir ve teslimat adresim İzmir’dir. Ürünlerin 22 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 2 gün geçmesine r...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ekmek sepeti ve baharatlık seti siparişi verdim (Sipariş No: 425 879 757 7). Ancak siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, “fiyat hatası” gerekçesiyle 16 Eylül’de iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle hem canlı destek üze...