to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo Best Ekran 43" inç 109 Ekran TV satın aldım. Televizyon için 9.900 TL, servis kurulumu için ise 750 TL ödeme yaptım. Ürün birkaç gün içinde İzmir Güzelbahçe adresime teslim edildi. Ancak yetkili servis yaklaşık 10 gün sonra geldi ve kutuyu açıp kurulumu yaparken televizyonun hasarlı olduğunu tespit etti. Servis bu duruma ilişkin tutanak tuttu ve firmadan haber beklememi söyledi. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar servise ulaştığımda, firmanın ürünü iade almayacağını öğrendim.
Bu hasarın benimle hiçbir ilgisi yoktur; ürün bana zaten hasarlı ulaştı. Kullanılamaz durumda olan kırık bir televizyonu kabul etmek istemiyorum. Ürünün iade alınarak yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 409 412 367 5.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 70OVF9000UQ 70" model televizyon satın aldım. Ürün, Siirt ili Baykan ilçesindeki adresime teslim edildi. Televizyonun paketi, kurulum için yetkili servis gelene kadar açılmadı. Servis geldiğinde paketi açtı ve panelin kırık olduğunu o anda fark et...
18 Haziranda Hepsiburada'dan 4150203488 sipariş numaralı Onvo 43 OV6000F televizyon aldım. Fakat Onvo marka farklı bir TV geldi. Hepsiburada ile ileti...
Hepsiburada üzerinden Onvo markalı TV aldım. 11 inde sipariş ettim 12 sinde geldi ancak yanlış gönderim yapmışlar yanlış ürün geldi. İade talebi oluşturdum 13 ünde başka bir oluşturduğum iade ürünümle beraber geldiler aldılar. Yanlış anlınmış olduğu için gönderemiyoruz diyerek geri 4 gün sonra evime...
Hepsiburada üzerinden Onvo marka bir televizyon aldım. Satın alımdan sonra markanın sistemsel hatasından dolayı teslim edilemedi olarak gözüküyordu ve ürün gelmesine rağmen ücreti bana geri yatmaya başlamıştı. Bu durumla alakalı geri ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ödeme linki üzerinden taksit fa...
Hepsiburada üzerinden 19.11.2024 tarihinde Onvo marka OV5550**55 inç 140 ekran televizyon aldım. Ürün hatalı çıktı, servis raporum ile geri iadesini sağladım. Kargo iade işlem süreci kontrol derken 1 ay geçti. Hiçbir şekilde iade kabul etmediğimi, yeni ürün talep ettiğimi gerek talep dilekçesi gerek...
Alışveriş Kredisi 649 
Cüzdan 152 
Çekiliş 156 
Değişim 3.889 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.846 Garanti 2.572 
Hediye Çeki 1.505 
İade 12.689 
İndirim 1.708 İnfluencer Programı 199 
Kampanya 1.975 
Kargo 6.696 
Kupon 1.612 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.956 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.956 
Puan 313 
Sepet 385 
Sipariş 18.539 
Teslimat 8.675 
Üyelik 2.708 
Yorumlar