27.12.2025 tarihinde vf106 sefer sayılı Basel – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için AJet’ten biletim vardı. Uçağım saat 14:55’te kalkacaktı, ancak havayolu fazla bilet satışı yapıldığı ve check-in’i önceden yapmadığımız gerekçesiyle bizi uçağa alamayacaklarını söyledi. Bu yüzden elimde geçerli biletim olmasına rağmen uçağa binemedim.
Görevli personel, isterlerse THY ya da Pegasus’la gönderebileceklerini, bu firmalarda yer bulabilirlerse bizi başka uçuşa aktaracaklarını, yer bulamazlarsa da valizlerimizi geri vereceklerini iletti. Benim ise muhakkak bugün bu uçuşla Sabiha Gökçen’e inmem gerekiyordu, çünkü aracım Sabiha Gökçen Havalimanı’nda otoparkta duruyor. THY seçeneğinde ise İstanbul Havalimanı’na iniş yapılacağını, yani benim için ek mağduriyet ve zaman kaybı olacağını söylediler.
Check-in’i önceden yapmamış olmamız, AJet’in kendi yaptığı fazla bilet satışı hatasının gerekçesi haline getirilerek, uçağa alınmamamıza bahane edildi. Biletini zamanında almış ve havalimanına gelmiş yolcuların bu şekilde mağdur edilmesini, valizlerinin alınmasını ve “yer bulursak göndeririz” yaklaşımını kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse aynı havalimanına iniş yapacağım şekilde uçuşumun sağlanmasını, ayrıca bu süreçte uğradığım zaman kaybı ve mağduriyet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve telafi sunulmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar