hata

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Online İşlemler’deki “Online'a Özel Fırsat Kampanyası” bölümünde yer alan, 18 ay taahhütlü aylık 586 TL ücretli 35 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak Ekim ayından beri hiçbir şekilde taahhüdümü yenileyemiyorum. Online ba...

TCL mt40 akıllı çocuk saati için kullandığım uygulamayı yeni aldığım iPhone 13 telefonuma yükledim ancak iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Mail adresimi ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen ekran bu aşamada kalıyor, herhangi bir hata vermiyor ve uygulama açılmıyor. Eski telefonumda aynı uy...

09.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi başlattım, doğal gazım ise 10.01.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra açıldı. Buna rağmen 09.01.2026–13.01.2026 tarihlerini kapsayan döneme ait faturama 1.567 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 günlük, üstelik ilk günlerde sayacın g...

06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden İSKİ faturam tahsil edildi. İSKİ bu dönem için 378,00 TL fatura kesmiş olmasına rağmen, banka kredi kartımdan bu tutarı 377,70 TL olarak çekmiş ve 0,30 TL eksik ödeme yapılmış. Bu farkı tamamen kendi çabamla fark e...

Betlike sitesine yeni üye oldum ve hesabıma girişte iki faktörlü doğrulama zorunluluğu bulunuyor. Ancak doğrulama kodu her denememde hata veriyor ve bu nedenle şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Betlike canlı destek ekibiyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm su...

Turkcell’e ait 53039**1 numaralı hattımı 15.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak kapattım. Görüşme sonunda hattımın kapandığından emindim ve bu hatta dair herhangi bir borç kalmadığını düşündüm. Ancak hattımın kapanmadığını, 12.01.2026 tarihinde hakkımda başlatılan icra takibi ile öğrendi...

Türk Telekom hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşırken Balıkesir Bandırma’daki Türk Telekom bayisi, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattımı kapatıp yeniden açtı. Bu işlem nedeniyle normalde 28 TL olması gereken vergi tutarı, 4 aydır faturama 95 TL olarak yansıtılıyor ve aradaki fark ol...

Yaklaşık 2 gündür HGS Mobil uygulamasında kayıtlı araçlarım uygulama içinden silinmiş gibi görünüyor ve araçlarımın hiçbirini görüntüleyemiyorum. Bu nedenle HGS geçişlerimi ve hareketlerimi takip edemiyor, araçlarımın takibini yapamıyorum. Araçlarım hem banka hem de PTT üzerinden tanımlı olmasına r...

13.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer birimi tarafından 0212 449 59 50 numaralı hattan arandım ancak telefonum yalnızca yaklaşık 4 saniye çaldıktan sonra arama sonlandı. Hemen ardından aynı numarayı geri aramama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım ve hat düşmedi. İBB Kariy...

13.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında “stepup.coo” adlı Instagram hesabı ve internet sitesi üzerinden “Yeni Yıl İndirimlerine Özel 2. Ürün Bedava” kampanyasından “Tech Fleece Reflective Hoodie Lacivert” ve “Tech Fleece Reflective Jogger Lacivert” ürünlerini satın aldım. Ödeme aşamasında banka/kr...

06.01.26 tarihinde N11/Teknosa mağazasından almış olduğum kulaklık aldım, kargo hareketlerinden bulunamayan kargo olarak görüntülendi. Satıcıya bildirildi, satıcı iade formu oluşturularak yeni sipariş vermem gerektiğini söylüyor. Sipariş ettiğim tarih ile simdi ki fiyatı arasında neredeyse 1.000 TL ...

8 Ocak 2026 tarihinde Gülan Otomotiv Sancaktepe bayisinden bir marka aracı satın aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana elektrik tüketiminin aşırı derecede yüksek olduğunu ve kat ettiğim mesafenin, araç için belirtilen teknik verilerle kesinlikle uyuşmadığını görüyorum. Şu ana kadar toplam 1.65...

28.12.2025 tarihinde Mersin AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeyi mağazada denerken bir tekinde deride dalgalanma fark etmiştik ancak bunun kullanım izi gibi geçici bir durum olduğunu düşünerek ürünü aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ise bu dalgalanmanın geçmediğini, a...

VDSL internet bağlantımda DSL ışığı sabit yanmasına rağmen "günlerdir her 2‑3 dakikada bir" bağlantı kopması yaşamaktayım. Yaşanan sorun için Türk Telekom ekiplerince daire içi tesisata kadar kontrol yapılıp DSL hattında sorun bulunmadı. Kablo Net saha ekiplerinin sorunun bana ait olan modemde olabi...

Sapiens Genetik’te Alagille sendromu (jag1) için genetik tanı testi yaptırmak istedim. İstediğim testi ve kapsamını tüm detaylarıyla, yazılı olarak kendilerine ilettim ve yine yazılı olarak 3.000 TL fiyat vererek randevumu oluşturdular. Hafta içi, yaklaşık 1 saat uzaklıktaki mesafeden işimi gücümü b...

Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Süper Step mağazasında, UGG Classic Ultra Mini bot taban renk 36 numara ürünle ilgili yanıltıcı bilgi verilerek satış yapıldı. Mağaza müdürü E*** Bey, aradığımız ürünün Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunduğunu, oradaki mağaza ile iletişime geçilip ürünün bizim adımıza ayrı...

Babamın adına kayıtlı Türk Telekom hattımızı, İstanbul Eyüpsultan’da bulunan hem Türk Telekom hem de Turkcell bayisi üzerinden Aralık ayının sonunda Turkcell’e taşıdık. Geçiş işlemi sırasında babama hiçbir şekilde cayma bedeli konusunda bilgilendirme yapılmadı, olası bir bedelden veya yaklaşık tutar...

Western Union üzerinden adıma gönderilen parayı bugün Şanlıurfa Merkez’de bulunan Garanti Bankası, İş Bankası ve Western Union noktalarından çekmeye çalıştım; ancak hiçbir yerden ödemeyi alamadım. Bankalar, sistemde hata olduğunu söyleyerek işlem yapamadı; Western Union şubesinde ise paranın havuzda...

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının indirim iadesini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. İlk işlem sonrasında gönderilen mesajlar görünmeyince, telefonla görüşüp kredi kartıma iade yapılacağını öğrendim ve 1 hafta içinde yansıyacağı söylendi. Ancak daha sonra dönüş yaptıklarında, indi...

Instagram’da “e***” kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 2 aydır kimseyi takip edemiyorum. 7.500 kişiyi takip ederken “sınıra ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle yeni hesapları takip edemiyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Uygulama içinden de...

Akbank Axess kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde hem TL hem de döviz (euro ve dolar) borcum bulunmaktaydı. Dolar borcumun tamamını ödedim. 1.524 euro olan borcumun ise 815 eurosunu, yaklaşık 27.000 TL olan TL borcumun da 11.000 TL’sini ödedim. Hesap hareketlerime baktığımda yaptığım ödemeler görü...

14 Ocak saat 11.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden 15 Ocak 23.30 Tokat kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra Ziraat banka kartımı kontrol ettiğimde hesabımdan iki kez para çekildiğini gördüm. Her bir işlemd...

Hatay Defne Çekmece Mahallesi’nde bulunan ve Necat Ç***** adına kayıtlı olan 207938425 numaralı Enerjisa Toroslar aboneliğimde son iki aydır anlam veremediğim şekilde fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Tek bir ev için 3.840 TL ve bir önceki ay da yaklaşık 4.000 TL civarında elektrik faturası geldi. ...

Media Markt Antalya Özdilek mağazasından satın aldığım Roborock s8 robot süpürgem 1 yıl dolmadan arızalandı. Ürünü 20.12.2025 tarihinde servise gönderdim ve 12.01.2026 tarihinde geri teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, ilk arızanın giderilip giderilmediğini bile kontrol edemeden bu kez tamam...