to read complaints and reviews, or file yours.Beyhekim Hastanesi Durağında Şoförün Kurallara Aykırı Yolcu Almayı Reddetmesi
21 Ekim 2026 sabahı saat 07.40 civarında Konya Beyhekim Hastanesi durağında, son durağa gitmek üzere olan 114 numaralı hat, 1184 numaralı otobüse binmek için durakta bekliyordum. Otobüs durak gerisinde durdu ve kapılarını açmadı. Araca doğru yürüyüp bineceğimi belli etmeme rağmen şoför kapıları açmayarak beni otobüse almadı.
Benzer bir durum 20 Ekim 2026 sabahı da yine aynı saatlerde yaşandı. Bu sefer şoför kapıyı açtı ancak son durağa gideceğini söyleyerek, özellikle beklediğim Beyhekim Hastanesi durağının son durak olduğunu belirtip, benim son durağa gitmek istediğimi ısrarla söylememe rağmen beni araca almadı. Son durağa gidecek yolcuyu almaması hem kurallara hem de yolcu haklarına aykırı bir tutumdur.
Her iki olayda da şoförün üslubu ve tavrı oldukça asabiydi ve yolcuya karşı saygılı bir yaklaşım sergilemedi. Bu yaşananların hem mağduriyet oluşturduğunu hem de toplu taşıma hizmet kalitesini düşürdüğünü düşünüyorum.
Yaşadığım bu iki olayı bilgilerinize sunuyor, ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını saygıyla rica ediyorum.
