Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Malatya Yeşilyurt Bölgesinde Şebeke Sorunu

14

Vodafone faturalı mobil hattımı Malatya Yeşilyurt Fatih Mahallesi (köyü) Geri Gönderme Merkezi civarında yıllardır çok ciddi şebeke sorunu yaşayarak kullanıyorum. Bölgedeki çekim gücü son derece zayıf olduğu için hem arama yapmakta hem de mobil internet kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum.

Sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişim ihtiyacımı olumsuz etkiliyor.

Bulunduğum bölgede şebeke çekim kalitesinin artırılmasını, gerekiyorsa yeni bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Bu sorunun artık kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.

21 Ekim 09:25 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 18:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şahinbey Yeşilvadi'de Düşük Çekim Gücü Ve Sürekli İnternet Kesintileri

255

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey ilçesi Yeşilvadi Bulvarı’nda, cadde üstü Şahinbey Kaymakamlığı ...

Malatya Yeşilyurt'ta Vodafone Sinyal Kesintileri Ve Ses Problemi

250

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Malatya Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi Gülümser Caddesi civ...

Video Şikayetler

Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri