to read complaints and reviews, or file yours.
Mardin Artuklu’da Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve üç gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Üç günd...ür evde ne işimizi ne de günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, mağdur durumda kaldık. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece bir sonraki gü
Vodafone hattım ve mobil internetim, yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşanan hava koşulları ve fır...tına nedeniyle düzgün çalışmıyordu. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de hattımı sağlıklı bir şekilde kullanabildim. Buna rağmen Vodafone tarafından gün içerisin
Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır düzgü...n şekilde kullanamıyorum. Günün hiçbir saatinde doğru düzgün çekim olmuyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı s
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 04.05 tarihinden bu yana sokaktaki tüm hatlarda “genel arıza” olduğu söyleniyor... ve 4–5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, mahallede hiçbir bağlantı yok ve buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. İstanbul gibi bir yerde 4 gün boyunca i
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 05.05.2026 tarihinde saat 18.31’de arıza kaydı açtırdım. Üç gündür, yaklaşık 50... saati aşkın süredir evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 48 saat içinde çözülen arıza kayıtlarının benim tarafımda bu kadar uzaması ve hâlâ çözülmemiş olmas
Türk Telekom’dan binamıza fiber internet bağlatmak için başvuruda bulunduk. Ancak binada altyapı olmadığı, bu işlemin uz...un sürebileceği söylendi ve bu süre boyunca geçici olarak magnet internet hizmeti önerildi. Magnetin zaten çok yüksek hız sunmayacağını biliyorduk ancak son 1 aydır bağlantı nerede
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve bir süredir kullandığım Superbox hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Anka...ra Çubuk’ta kullandığım Superbox cihazımda internet gün içinde sürekli gidip geliyor ve uzun süre internetim tamamen kesiliyor. Özellikle bugün gün içinde neredeyse sürekli kesinti
Türk Telekom ev internetimi 75 Mbps paketimle birlikte yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık bir ay önce başvuru ya...ptım. Bana randevu verildi ve gelen ekip, sokaktaki portların bozuk olduğunu ve boş yer olmadığını, konuyu başka bir ekibe yönlendireceklerini, sonrasında işlemin yapılacağını söyl
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom ev internetimde altyapı kablosu koptu ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesi...k durumda. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hala giderilmedi ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 9–10 kez ar
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 20 Nisan’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir devam eden bir internet kesint...isi yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 3–4 kez iletişime geçtim, her seferi
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak 2 gündür internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ekiplerin eve gelip kontrol edeceği söylendi fakat belirtilen süre içinde kimse
TTNET sabit internet abonesiyim. Tekirdağ Kapaklı ilçesi Bahçeağıl Mahallesi’indeki adresimde, ana direkten gelen intern...et kablosu koptu ve yaklaşık üç haftadır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 7031095940 numaralı abonelik için defalarca arıza kaydı oluşturuldu, her
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için kullandığım hizmet, karşı binamdaki kentsel dönüşüm çalışmaları sırasın...da kablonun kopması nedeniyle 29.04.2026 sabah 08.00’den beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Arızayı fark ettiğim gün dahil 6–7 kez m
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim, 30 Nisan 2026 t...arihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde giderilmedi. İnternetim olmadığı için televizyon dahil evdeki tüm cihazlarım kullanılamaz dur
"Müşteri temsilcinin ilgilenip gün içinde abonelik iptalimi cayma bedeli ödemeden işlemimi gerçekleştirdiği için teşekkür ederim. 3 günlük bir zaman diliminde aboneliğim iptal olacak."
20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresim...de fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce evime internet bağlattım ancak 10 Nisan’dan bu yana internet bağlantımda sürekli p...roblem yaşıyorum. Bölgede belediye kaynaklı bir çalışma olduğuna dair bilgi veriliyor ve her gün “bugün çözülecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor, ver
29 Nisan’dan bu yana İstanbul Fatih Kocamustafa Paşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone evde internet hizmeti, “altyapı ...sorunu” denilerek günlerdir kesik durumda ve hâlâ çalışmıyor. Dün akşam için internetin düzeleceği bilgisi verilmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp ilgi
İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. 21 Nisan’dan bu yana,... yani yaklaşık 14 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri h
Türk Telekom’da yaşadığımız genel arıza nedeniyle 30 Nisan’dan bu yana, yani bir haftadır İstanbul Küçükçekmece’deki int...ernet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Arızanın Türk Telekom kaynaklı olduğu söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Hat sahibi
TurkNet sabit internet aboneliğimde 04.05.2026 tarihi saat 18.03’ten bu yana, yani yaklaşık 36 saattir tamamen kesinti y...aşıyorum ve internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet üzerinden arıza kaydı açıldı, destek ekiplerinin ilgileneceği söylendi; ancak buna ra
Kahramanmaraş Karamanlı Mahallesi Handarbeyoğlu Caddesi’nde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 23 Nisan’da...n bu yana tamamen kesik durumda. 1786143057 numaralı aboneliğim için 5643****13 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hâlâ internet verilemedi. Sahadaki fib
Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye geneli...nde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve
Türk Telekom’dan aldığımız sınırsız internet hizmeti için aylık yaklaşık 850 TL ödüyoruz ancak son 2 haftadır internette...n neredeyse hiç verim alamıyoruz. İnternet çoğu zaman “kayıtlı ağ” görünüyor ama bağlanmıyor, bağlansa bile hemen kopuyor. Yan odadan bile çekmiyor, modemin yanına gidince zar zor