hareket

Yaklaşık bir haftadır PTT’nin HGS işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. PTT’nin online işlemlerinden HGS bölümüne girdiğimde üzerimde herhangi bir ihlalli geçiş görünmüyor, ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde biri 60 TL, diğeri 120 TL olmak üzere iki adet ihlalli geçiş görünüyor. Ayn...

Dyson üzerinden 30 Kasım tarihinde vermiş olduğum ve 910903350579 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin en kısa sürede kargolanaca...

Sürat Kargo kadar kötü bir kargo firması görmedim. Pasaportumun iki gün içinde elime ulaşması lazımdı. 100 kere 'Ulaşır mı?' diye sordum, 'Evet' dediler. Arkadaşım kargoya verdi, Manisa'dan İstanbul'a üç gündür hiçbir hareket yok. Hangi şubeyi arasam farklı konuşuyor, hiçbirisi düzgün bir bilgi verm...

Bursa Nilüfer Ürünlü şubenizle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dizlerimdeki rahatsızlığım nedeniyle ilk gelen kargomu kendi imkanımla taşıyamadığım için hamal tutarak yukarı çıkarttırdım. Ancak ürün yanlış geldiği için değişim talep ettim. Bu kez sorun benden kaynaklanmadığı için, satıc...

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim internet siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi, teslimat numaram 99911554720. Sistem üzerinde teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi uzun süredir hiç harek...

Çetinkaya online sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir adet lambader siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda “ilk sıradasınız” denmesine rağmen yaklaşık 20 da...

TurkNet aboneliğimi taşındığım için iptal ettim ve yeni adresime de tekrar TurkNet üyeliği aldım. Bir tane bile faturayı kaçırmadan ödememe rağmen, iptal ettiğim abonelik üzerine 5.900 küsur lira borç çıkarmışlar. Bu iş çözülmezse, işi gücü bırakıp mahkemelere başvuracağım. Siz insanlarla dalga mı g...

05.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımla Superbet hesabıma 250 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve yatırım aktif değil denilerek adeta inkar edildi. Elimde bu işleme ait banka hareket kaydı ve dekont bilgileri me...

26 Kasım günü In Street internet sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 3.799 TL tutarındaki bu siparişim cargox adlı kargo firmasına teslim edildi ancak kargom yaklaşık 1,5 haftadır elime ulaşmadı. Hem In Street müşteri hizmetleriyle hem de cargox ile defalarca görüştüm, gecikm...

Cargox ile tarafıma gönderilen 47110035355800100034 takip numaralı Zara siparişim için 27.11.2025 tarihinde kargo oluşturulmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde gönderinin teslimat şubesinde olduğu görünüyor ancak ne bir SMS bilgilendirmesi alıyorum ne de kargom dağıtıma çıkarılıyor...

Stradivarius’tan bir yelek, bir t-shirt ve bir pantolon siparişi verdim. Ürünlerim cargox ile Pudo otomatına teslim edilecekti. Sistem üzerinde kargo 1 Aralık tarihinde teslim edildi olarak görünmesine ve bana teslim kodu 5687 verilmesine rağmen Pudo otomatına gittiğimde paketim otomat içinde yer al...

Casper marka Nirvana C500 dizüstü bilgisayarımı 08.09.2023 tarihinde satın aldım. Ürün, 25.01.2024 tarihinde arızalandı ve Casper tarafından yenisiyle değiştirilerek 02.2024 tarihli yeni garanti belgesiyle tarafıma teslim edildi. Ancak bilgisayarım tekrar arızalandı ve bugün, 05.12.2025 tarihinde ü...

Cargo X üzerinden gönderilen ve takip numarası 677LE4921E olan kargom 04.12.2025 tarihinden beri Şişli şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte ...

2 Aralık 2025 sabah saat 10.00 için MKÜ Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne yatış işlemi yapılacağı söylendiği için hastaneye geldik. Ancak yatış bölümüne geldiğimizde kimse bizimle ilgilenmedi, ne kayıt alındı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hastam Parkinson hastas...

Trendyol Express üzerinden 140424087 numaralı siparişimin kargosu 25 Kasım’da Ankara’dan İzmir’e gönderilmek üzere kargoya verildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında her gün hareket güncellemesi yapılıyor gibi görünüyor ama kargo sürekli aynı lokasyonda, A...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır her hafta düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Genelde haftada bir gün, akşam 20.00’den sonra başlayan ve 4–5 saat süren bu kesintilere rağmen şimdiye kadar durumu idare etmeye çalıştım. Ancak son yaşadığım olay beni ge...

17 Ekim’de Velvice üzerinden vlvc18059 numaralı siparişi verip 2.780 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinden kargo takip kısmına baktığımda da hiçbir hareket görünmüyor, sadece “sipariş verildi” ifadesi yer alıyor. Bu süreçte WhatsApp ve e-po...

25 Kasım tarihinde Bershka’dan uzun kollu asimetrik t-shirt ve örgü detaylı pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40335307160. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 2 Aralık’tan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre...

A101 Kapıda üzerinden verdiğim 912510042474705 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 1 aydan fazla süredir para iadem yapılmadı. 1.026,70 TL tutarındaki bu ödemenin iptalden sonra tarafıma en geç birkaç gün içinde iade edilmesini beklerken, hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Bu süreçte A101 Kapıd...

Zara’dan verdiğim t-shirt siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi, ancak kargom yanlış yerlere yönlendirildi ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2 Aralık tarihinde gönderim tamamen alakasız bir şekilde Ataşehir şubesine gitti, buradan iade edilerek 3 Aralık’ta Balçık Aktarma’ya iletildi. O günden bu y...

Trendyol üzerinden 31 Kasım Pazar günü oğlumun gösterisi için bir ürün siparişi verdim. Siparişi özellikle “ertesi gün kargoda” ibaresine güvenerek verdim. Satıcı da sözünü tutarak ürünü pazartesi günü PTT Kargo’ya teslim etti. Ancak kargo tam 2 gün boyunca hiçbir hareket olmadan bekledi. 3 Aralık ...

4 Aralık Perşembe günü akşam saat 18:00 civarında Opet Kayseri Talas Bahçelievler istasyonuna giderek aracımın deposunu fullettim. Bu aşamada yardımcı olan kadın görevli oldukça nazikti. Ardından lastiklerimin havasına baktırmak istediğimi belirttim, kendisi de “Siz geçin, ben birini yönlendireyim” ...