to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatının Şartlı İadesine İtiraz
Ziraat Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımın 31 Ocak 2026 tarihli ekstresine 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Aidat iadesinin böyle bir harcama şartına bağlanmasını kabul etmiyorum ve kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Kesilen 353 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir arama veya çözüm sağlanmadı hala.
