to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Banlandı Ve 358 Elmas İle 245 Yıldızım İadesini Talep Ediyorum
Yaklaşık iki ay önce Litmatch uygulamasındaki B**** adlı hesabıma erişimim engellendi ve hesabım banlandı. 21 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyor ve içeride kalan bakiyeme ulaşamıyorum.
Banlanmadan önce hesabımda 358 elmas ve 245 yıldız bulunuyordu. Bu banın neden verildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve hesabıma erişemediğim için uygulama içinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Litmatch hesabım kapatılmadan önceki bakiyemin, yani 358 elmas ve 245 yıldız karşılığının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse mail adresim üzerinden hesap bilgilerim kontrol edilerek bu bakiyenin doğrulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Litmeç uygulamasını yaklaşık geçen seneden beri düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Dün uygulamaya girdiğimde, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden uygulama içinde “ban yediniz” şeklinde bir yazı ile karşılaştım ve hesabımın kapatıldığını gördüm.
Şu ana kadar tarafıma iletilmiş bir kural ihlali, uyarı ya da açıklama olmadı, sadece doğrudan banlandım. Bu durum hem haksız hem de açıklamasız olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Litmeç’ten talebim, hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesi, aksi halde hesabımda bulunan elmas bakiyemin dolar bazında tarafıma iade edilmesidir. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının da açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
