Karaca Hamur Yoğurma Makinesinde Sürekli Anormal Ses Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
"Karaca’ya teşekkür ederim ürünümün yenisini bana gönderdikleri için ve şikayetle ilgilendikleri için"
"Karaca’ya teşekkür ederim ürünümün yenisini bana gönderdikleri için ve şikayetle ilgilendikleri için"
Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım hamur yoğurma makinesini iade ettim. İade süreci DHL ecommerce üzerin...den oluşturuldu ve elimde 5.651,10 TL tutarında iade talebimi gösteren ekran görüntüsü ile iade ve alıcı kodları bulunuyor. Buna rağmen bankamda ve Karaca hesabımda ödemenin iade e
20 Ağustos saat 15.30 civarında Karaca internet sitesinden aldığım hamur yo...ğurma makinesini DHL kargo ile iade ettim. Uygulama üzerinden DHL ecommerce
Emsan Bello Gusto Premium hamur yoğurma makinesini aldıktan kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve ürün değişime gitti.... Yerine yeni ürün gönderildi ancak bu süreçte yaklaşık 3 ay beklemek zorunda kaldım. Yeni gelen makineyi de sadece 2 defa kullanabildim, onda da motor sürekli yüksek devirde çalış




Karaca’dan 21 Ağustos 2025 tarihinde aldığım hamur yoğurma makinesi ile uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk... aldığım günden itibaren cihazdan normal olmayan yüksek ve garip sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilip tarafıma geri gönd
2025 yılının 11. Ayında Sultangazi 50. Yıl Karaca bayisinden Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü...n garanti süresi dolmadan arıza yapması üzerine 16.08.2026 tarihinde garanti kapsamında işlem yaptırmak için ürünü aldığım bayiden fişimi talep ettim. Bayiyi aradığımda fişi verme
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz hemen geri dönüş yaptılar ve sorunumu sakince dinlediler. Sorunu çözmeye yönelik tavırları çok kaliteliydi. Ekiplerindeki herkese çok teşekkür ederim."

Karaca’dan aldığım Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi 6. Kademeye alındığında kayış koparıyor, makine... duruyor ve sadece ses geliyor. Aynı sorun toplamda 3 defa tekrar etti ve şu an yaşadığım durum aynı arızanın 4. Kez ortaya çıkmasıdır. İlk arızayı 22.05.2026 tarihinde yaşadım ve
"Sorunum çözüldü Karaca müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Space Gray 1500 w 5 l Hamur Yoğurma Makinesi’ni 31.06.2026 tari...hinde sıfır ve kapalı kutu olarak teslim aldım. Ürün elime geçer geçmez kutuyu açıp kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde yer alması gereken bazı parçaların çıkmadığını gördüm. Ürünü


3 Mayıs 2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Kıyma, Sucuk–Sosis Aparatı Chrome ürün...ünü satın aldım. Ürün, hamur yoğurma makinemin ucuna takılan kıyma aparatı olarak satıldı ve tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürü
Pazarama üzerinden satıcısı Karaca olan Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Space Gray 1500 w 5l hamur yoğurma makines...ini 31.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün sıfır ve kapalı kutu olmasına rağmen elime geçer geçmez kutuyu açıp kontrol ettiğimde hamur yoğurma kancası, düz karıştırıcı ve zero Sid


"Karaca firmasına ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum 👏"

Karaca marka hamur yoğurma makinesinin karıştırıcılarından biri kaybolduğu için, bu parçayı ücreti karşılığında satın al...mak istedim. Yetkili servise başvurduğumda parça ellerinde olmadığı, sipariş verilmesini talep ettiğimde ise tedarikinin mümkün olmadığı söylendi. Ürünüm hâlâ garanti süresindeyke

Karaca mağazasından 30 Nisan Perşembe günü bir hamur yoğurma makinesi satın aldım ve ürünün eve teslim edileceği bilgisi... verildi. Ancak sisteme ve kargo takip bilgilerine göre ürün “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tarafıma 9569 teslimat kodu ile 2754785162832
Karaca’dan 2023 yılında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Karaca mağazasından satın aldığım hamur yoğurma makinesinde yaşadı...ğım sorun nedeniyle ürünü faturası da dahil tüm evraklarıyla birlikte servise gönderdim. Buna rağmen Karaca’nın 0850 252 55 72 numaralı hattından aranarak faturam olmadığı için işl
Kocamustafapaşa Karaca şubesinden hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün için 30 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıyla... ödeme yaptım ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazayı ve çalışan m*** Bey’i d
"Karaca'ya ilgisinden dolayı sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Karaca Multichef 1800 w hamur yoğurma makinemin baş ön çırpıcı aparatı yakl...aşık 15 gün önce kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerden temin edemediğim için ma
Gerçekten çok kötü bir işletme. Ben 2024 yılında bir çeyiz paketi satın aldım, sonra 2025 Ocak ayında yemek takımı, ça...tal bıçak takımı, tost makinesi, hamur yoğurma makinesi, çaycı gibi bir sürü ürün satın aldım ve bunların depoda beklemesini istedim. Düğünüme dört ay kala depodaki ürünlerimi iste
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım hamur yoğurma makinesinin karıştırma aparatı kargo elime ulaşıp kutuyu açtığım... anda kırık çıktı. Ürünü daha hiç kullanamadan böyle bir sorunla karşılaştım. Durumu Karaca’ya ilettiğimde, ellerinde bu aparatın stoğu olmadığı ve parçayı gönderemeyecekleri söyl

Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde makine çalışırken, yumurta çırpar...ken bile çok yoğun ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Normal kullanımda böyle bir gürültü olmaması gerekirken, her çalıştırdığımda bu sesle karşılaşıyorum ve ürüne güveni
07 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesini 5.700 TL ö...deyerek sipariş ettim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “Hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden kontrol e
05.05.2025 tarihinde Karaca’dan 2 adet Karaca Multichef Kıyma Çekme / Sucuk-Sosis / İçli Köfte Aparatlı Hamur Yoğurma Ma...kinesi siparişi verdim ve toplam 16.998,30 TL ödeme yaptım. Ancak bu siparişe karşılık tarafıma Emirgan 8 parça tencere seti gönderildi. Yanlış gelen ürünün kutusu ve birden fazla

20.12.2025 tarihinde Karaca Marmara Forum AVM, İstanbul‑Bakırköy mağazasından Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznenin kilidi en düşük modda bile kendi kendine açılıyor, cihaz aşırı sallanıyor ve ayrıca çırpma aparatı takılan kısım da sık sık