Kırık Karıştırma Aparatı Ve Karaca'nın Çözüm Sunamaması

Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım hamur yoğurma makinesinin karıştırma aparatı kargo elime ulaşıp kutuyu açtığım anda kırık çıktı. Ürünü daha hiç kullanamadan böyle bir sorunla karşılaştım.
Durumu Karaca’ya ilettiğimde, ellerinde bu aparatın stoğu olmadığı ve parçayı gönderemeyecekleri söylendi. Ürünü yeni almış olmama ve aparatı kırık çıkmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
96673283 numaralı siparişime ait bu hamur yoğurma makinesinin kırık karıştırma aparatının tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün uygun şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

















