to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum Giderildi"
Halkbank İlk Öğretmenim uygulamasında aile kartıma 1.500 TL yattığı görünme...sine rağmen bu parayı karttan çekemiyorum. Uygulamada hesapta para var gibi
Halkbank’a ait Paraf Genç kartımda biriken paraf paralarımı yaklaşık 5 gündür farklı internet sitelerinde ve bazı market...lerde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Özellikle online alışverişlerde, ödeme aşamasında puan harcamaya yönelik herhangi bir seçenek çıkmıyor. Paraf mobil uygulaması
Halkbank aile kartımın şifresiyle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bankanın yönlendirdiği mesaj y...oluyla şifre alma yöntemini defalarca denememe rağmen “güvenlik sırasındasınız” şeklinde mesaj alıyorum ve kartı bir türlü kullanamıyorum. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden yapm
"Teşekkürler"
Diyarbakır Kayapınar 333 1. Etap TOKİ konutumun taksitlerini ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemsel bir ha...ta nedeniyle ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödeme ekranına girdiğimde “proje güncellemesi” şeklinde hata alıyor ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Gecikmiş
Halkbank Genç Kartım yaklaşık bir ayı aşkın süredir elime ulaştı ve hesabımı karta bağladım. Kartıma bağlı hesabımda kul...lanılabilir bakiye görünmesine rağmen, POS cihazlarında işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Buna karşın sadece kartın kredi kartı kısmını kullana
Halkbank kartımla bugün az önce bir mağazada yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında Paraf puan...larımı kullanmayı planlıyordum ancak pos ekranında puan bakiyem hiç görünmedi ve kullanıma kapalıymış gibi işlem yapılamadı. Oysa mobil kanalda “özel kazanım puanlar” bölümünde bu
Halkbank’ta maaş müşterisiyim ve hesabıma yüklenen ParafPara kazanımını yaklaşık geçen aydan beri kullanamıyorum. İşlem ...yapmak istediğimde pos veya alışveriş esnasında “puan yok” hatası alıyorum ancak mobil uygulamadan baktığımda hesabımda ParafPara olduğunu açıkça görüyorum. Kartımın son dört hane
Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil bankacılık girişiniz engellenmiştir” uyarısı çıkıyo...r ve üç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen kredi borcum bu nedenle otomatik olarak çekilemedi, ben de mobil bankacılığa giremediğim için bo
"Teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödemelerimi internet bankacılığı ile yapıyor...dum ve daha önce 3 taksitimi sorunsuz bir şekilde ödedim. Ancak geçtiğimiz
"Mağduriyetimin giderildi, ancak her seferin bu gibi şeylerle karşılaşıyorum. Kolay gelsin"
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı “15 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasın...da 1.000 TL ve üzeri 4 akaryakıt alışverişine 300 TL ParafPara” kampanyasın
Gaziantep’te Halkbank üzerinden çocuk yardımı ödemesi alıyorum. Daha önce 4 defa aile kartımdan sorunsuz bir şekilde bu ...yardımı çektim. Ancak 26.12.2025 tarihinde yatan 5.000 TL çocuk yardımı ödemesi e-Devlet’te “yatırıldı” olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın verdiği aile kartıma bir türlü yansım
"Sorun aynı gün içerisinde hem şube müdürü emde genel müdürlük tarafından çözümlendi. Teşekkür ederim"
Eylül ayından beri almam gereken aylık 1500 TL doğum yardımı ödememle ilgil...i Halkbank Ailem Kart üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme için Halkb
Yaklaşık bir aydır Halkbank İzmir MTK Çarşı Şubesi ile kredi kartı ve ek hesap borçlarının yapılandırılması konusunda so...run yaşıyorum. Borcun asıl sahibi K**** D**** olup, kendisi cezaevinde olduğu için mahkeme tarafından atanmış vasisi olarak tüm işlemleri ben, Sevinç Y*** yürütüyorum. Şube tarafı
1 Ocak günü saat 13.00 civarında Erzincan Efsun Çiçekçisi üzerinden çiçek ve pasta siparişi verdim. Ödemeyi Halkbank üze...rinden IBAN yoluyla toplam 480 TL olarak yaptım ve dekontu WhatsApp üzerinden işletmeye ilettim. Siparişin en geç 2 saat içinde, yani saat 15.00’e kadar teslim edileceği söylendi.
22.11.2025 tarihinde “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasından Halkbank Aile Destek Kartıma ödemenin bankaya geçtiğini ve he...sabıma yatırıldığını gördüm. Ancak iki gündür farklı zamanlarda bankamatiğe gittiğimde kart bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Bankamatikte herhangi bi
Halkbank mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şub...e giriş engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili bilgi almak için başvurduğumda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söyle
Yaklaşık iki aydır Halkbank üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlamaya çalışıyorum ancak görüntülü görüşme aş...amasında sürekli sorun yaşıyorum. Görüşme ekranı her seferinde siyah ekranda kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süre içinde 5–6 kez farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbirinde görü
Halkbank banka kartımla ilgili yaklaşık 05.03.2025 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Mart ayında kredi... kartı borcumu taksitlendirdim ve her ay 16.000 TL tutarındaki taksit, maaşımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. Ödemelerim düzenli bir şekilde yapılmasına rağmen ATM, banka kartı
"Teşekkür ederim"
Halil Bankası’ndan aldığım Aile Kart ile Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesi Cumhu...riyet Mahallesi’ndeki Halkbank ATM’sinden yaklaşık dört aydır paramı çekemi
Halkbank Paraf kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve kartıma Paraf puanlarım yüklendi. Ancak Kasım 2025’ten bu yana ...bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada ve N11 gibi sitelerde denememe rağmen sistem Paraf puanlarını harcamama izin vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine ban
Halkbank Erzurum Gürcükapı Şubesi’nde yaşadığım ciddi yoğunluk ve bekleme sorununu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının il...k haftası ve yine aralık ayının son haftasında, gişe üzerinden hesap işlemlerimi halletmek için şubeye gittim. İçeride en fazla on kişi olmasına rağmen her iki gidişimde de yaklaşı
Halkbank’ın mobil uygulamasında eşimin hesabına yönelik keyfi bir erişim engeliyle karşı karşıyayız. Şanlıurfa Akçakale ...şubesine bağlı maaş hesabına ve kredi kartı bilgilerine mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Eşim, borç ödemesini mobil bankacılık üzerinden yapmak isterken, mobil
Halkbank bireysel mobil şube müşterisiyim. 30 Aralık tarihinden itibaren mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “mobil ...şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca işlem yapmak istediğimde sistem, T. C. Kimlik numaram kayıtlı değilmiş gibi dav
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
