to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank bireysel mobil şube müşterisiyim. 30 Aralık tarihinden itibaren mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca işlem yapmak istediğimde sistem, T. C. Kimlik numaram kayıtlı değilmiş gibi davranıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Bu durum nedeniyle özellikle ihtiyaç kredisi borcumu mobil şube üzerinden yapılandıramıyor, gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili kanallar üzerinden herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağduriyetim devam etmektedir.
Halkbank’tan, mobil şube kullanımımın acilen yeniden aktif edilmesini, T. C. Kimlik numaramın sistemde doğru ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırabilmem için gerekli tüm işlemlerin süratle yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank bireysel mobil şube müşterisiyim. 30 Aralık tarihinden itibaren mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca işlem yapmak istediğimde sistem T. C. Kimlik numaram kayıtlı değilmiş gibi dav...
Uzun süredir Halkbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da T. C. kimlik numaram için “böyle bir T. C. kimlik bizim kayıtlarımızda bulunmamaktadır” denilerek ...
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...
Halkbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin gecikmesi nedeniyle bugün mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Bireysel kredi borcunun gecikmesinden dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve mobil şubeye kesinlikle giriş yapamıyorum. Hangi devirde yaşıyoruz, borcum var diye ...
Halkbank mobil şubesine bugün giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...
Yorumlar