Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34739864

Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Kredi Borcu Ödeyemiyorum

profile
Yunus
Halkbank
02 Ocak 15:38
499

Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil bankacılık girişiniz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve üç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen kredi borcum bu nedenle otomatik olarak çekilemedi, ben de mobil bankacılığa giremediğim için borcumu kendim ödeyemiyorum.

Bu durumla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım ancak bilgilerime ulaşamadıklarını, yardımcı olamadıklarını söylediler. Daha sonra banka ile tekrar görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum il dışındaki bir şubeye gittiğimde ise kendi hesabımın bağlı olduğu şubeye gitmem gerektiği ifade edildi. Şu an il dışında olduğum için kendi şubeme gitme imkanım yok ve buna rağmen hesabımda para olmasına karşın kredi borcumu ödeyemiyorum.

Mobil bankacılık giriş engelimin acilen kaldırılmasını, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve kredi borcumu hesabımdan sorunsuz şekilde ödeyebilmek için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
02 Ocak 15:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Yunus
Yunus
02 Ocak 19:55

Sorunum çözülmesi banka hesap açtırdığın bankayı şubeyi ara dedi kaç defa aradım bakan olmadı lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum mağdurum şu an çözüm bulamadılar

Yunus
Yunus
02 Ocak 19:56

Bilgilerim T. C. Kimlik numaram bankada kayıtlı değil dedıgiyolar kaç yıldır kullanıyorum sorun yoktu

Yunus
Yunus
02 Ocak 19:57

Gereğinin yapılmasını ısıtıyorum mobil bankaya giriş yapsam sorun kalmayacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
Halkbank
20 Aralık 2025 06:43
1.498

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinize sorun bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bugün defalarca giriş denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamaya giremediğim için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Anlamadığım şekilde g...

halkbank-mobil-uygulamasina-erisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Habibullah sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Erişimimin Haksızca Engellenmesi Ve Müşteri Kayıt Sorunu

profile
Habibullah
Halkbank
31 Aralık 2025 21:24
1.264

Halkbank’ta maaş hesabım olmasına rağmen, bugün itibarıyla mobil bankacılık sistemine girişim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Mobil bankacılık girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise T...

Şubeye Gitmeden Mobil Şube Giriş Engeli Kaldırılmalı

profile
Oguzhan
Halkbank
01 Ocak 14:49
1.369

Halkbank mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şube giriş engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili bilgi almak için başvurduğumda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söyle...

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

SMS Blokesinden Şubeye Gitmeden İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Talebi

profile
Turgay
Halkbank
30 Aralık 2025 18:12
827

Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet ve mobil bankacılık kanallarına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “SMS blokesi, şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm bilgileri paylaştım...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Halkbank Kredi Halkbank Mobil Halkbank bağlıca Halkbank bilgilendirme Halkbank hesap Halkbank işlem Halkbank müşteri hizmetleri aranır
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri