Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Genç Kartı Bakiye Olmasına Rağmen POS’ta Yetersiz Bakiye Diye Reddediyor

profile
Emirhan
02 Ocak 19:10
786

Halkbank Genç Kartım yaklaşık bir ayı aşkın süredir elime ulaştı ve hesabımı karta bağladım. Kartıma bağlı hesabımda kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen, POS cihazlarında işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Buna karşın sadece kartın kredi kartı kısmını kullanabiliyorum; hesabımda para olmasına rağmen banka kartı gibi kullanamıyorum.

Hesapta para olmasına rağmen kartın bağlı hesaptan harcama yapmaması nedeniyle günlük işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunun, hesabımın karta doğru şekilde tanımlanarak ya da gerekli teknik düzenlemeler yapılarak kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini, kartımı hem kredi kartı hem de banka kartı olarak sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.

02 Ocak 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımda Para Var, İşlem Yapamıyorum!

profile
28 Mayıs 2025 19:34
3.221

profile
04 Temmuz 2025 16:00
3.710

Halkbank Hesabımda Para Var Ama Kullanamıyorum Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Barış
17 Kasım 2025 11:41
1.117

profile
Gülistan
10 Haziran 2025 17:07
331

profile
22 Aralık 2023 14:24
4.797
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri