Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Uzaktan Müşteri Olma Sürecinde Görüntülü Görüşme Ekranı Siyah

453

Yaklaşık iki aydır Halkbank üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlamaya çalışıyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Görüşme ekranı her seferinde siyah ekranda kalıyor ve işlem ilerlemiyor.

Bu süre içinde 5–6 kez farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbirinde görüntülü görüşmeyi başlatamadım ve herhangi bir çözümle karşılaşmadım. Bu nedenle uzaktan müşteri olma sürecimi bir türlü tamamlayamıyorum.

Sorunun teknik olarak incelenmesini, uzaktan görüntülü görüşme aşamasındaki problemin giderilmesini ve uzaktan müşteri olma işlemlerimin sorunsuz bir şekilde başlatılarak tamamlanmasını talep ediyorum.

1 Ocak 10:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet
2 Ocak 11:11
Eki aç

Buyurun ekran görüntüsü istemişsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Başvurusunda Görüntülü Görüşme Engeli: Müşteri Olamıyorum

16 Aralık 2025 12:24539

Android telefonum üzerinden yaklaşık 1 aydır Halkbank “müşteri ol” ekranı üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Gerekli...

Görüntülü Görüşme Sistemi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor

23 Ekim 2025 14:49684

23 Ekim 2025 saat 13.30’da Halkbank internet bankacılığı üzerinden müşteri olma amacıyla görüntülü görüşme yapmak istedi...

Halkbank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Aşamasında Kapanma Sorunu

1 Temmuz 2025 17:07950

Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini başlatmış bulunmaktayım. Tüm adımları tamamladıktan sonra görü...

Halkbank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

9 Eylül 2025 17:242.509

Samsung S22 model telefonumla bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Görüntülü görüşme aşaması...

1 Destek

Video Şikayetler

Önce Halk Sonra Bankayız Diyen Halkbank Pişmanlıktır

Önce Halk SonraBankayız Diyen Halkbank Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Uğur
Halkbank 2458 TL Kartımdan Para Almış!

Halkbank 2458 TLKartımdan Para Almış!

Profil fotoğrafı
Cihad
Halkbank Kıymetli Madenleri Nasıl Çekerim

Halkbank KıymetliMadenleri Nasıl Çekerim

Profil fotoğrafı
Samet
Halkbank Kart Ödeme Sorunu

Halkbank KartÖdeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Halkbank Aile Kart Çilesi

Halkbank AileKart Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri