Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank ParafPara Kampanyasında 300 TL Bonusun Kartıma Yüklenmemesi

profile
Mustafa
02 Ocak 14:43
511
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimin giderildi, ancak her seferin bu gibi şeylerle karşılaşıyorum. Kolay gelsin”

Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı “15 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında 1.000 TL ve üzeri 4 akaryakıt alışverişine 300 TL ParafPara” kampanyasından faydalandım. Kampanya koşullarını sağlamak için 19, 21, 30 Kasım ve 20 Aralık 2025 tarihlerinde ayrı ayrı olmak üzere 1.000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişi yaptım.

Kampanya şartlarına göre dördüncü akaryakıt alışverişimden sonra 300 TL ParafPara’nın kartıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar hiçbir ParafPara yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde ise tarafıma olumlu bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim ParafPara tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya kapsamında kazanmam gereken 300 TL ParafPara’nın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımla aylık 40‑50 bin tl alışveriş yapıyorum; 300 TL alabilmek için çok çaba harcıyorum. Her zaman aynı sorunu yaşıyorum; büyük bir banka ParafPara’yı vermemek için çaba harcamaktan kaçınmıyor. Yazık, çok yazık.

02 Ocak 14:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mustafa
Mustafa
03 Ocak 09:50

Mağduriyetimin giderildi, ancak her seferin bu gibi şeylerle karşılaşıyorum. Kolay gelsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
06 Ağustos 2025 11:50
1.412

profile
14 Nisan 2025 16:33
629
1
Abbas sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 14:48
674
4
İsa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2025 21:45
2.585
"Teşekkürler"
kampanya-mesajlariyla-yaniltici-bilgilendirme-ve-eksik-parafpara-yuklemesi-1.jpg
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 21:59
783
"Teşekkür ederim. İlgili davranarak çözüme kavuştu. Akaryakıt kampanyası Paraf puan yüklendi."
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri