to read complaints and reviews, or file yours.Şubeye Gitmeden Mobil Şube Giriş Engeli Kaldırılmalı
Halkbank mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şube giriş engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu durumla ilgili bilgi almak için başvurduğumda sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak sadece giriş engelinin kaldırılması için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Giriş engelimin, şubeye gitmek zorunda kalmadan, telefon üzerinden ya da uzaktan kimlik doğrulama yoluyla kaldırılmasını ve mobil şubeyi tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
