to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Mart 2020’de ev kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında evime konut sigortası yapıldı. Bana, kredim devam ...ettiği sürece konut sigortasının da her yıl yenileneceği bilgisi verilmişti. Dün gece evimde, mutfak tavanından su gelmeye başladı ve tavanda su sızıntısı kaynaklı bir leke oluştu.
Halkbank Kariyer sistemi üzerinden bugün saat 17.00’den beri üyelik başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem hata veri...yor. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen özellikle e-posta adresi alanı kırmızı çerçeveye dönüyor ve ekranın altında “Üye kayıt etme sırasında hata oluştu! ” şeklinde bir uy
"Teşekkür ederim"
Halkbank kredi kartımdan Ağustos ayında 535,25 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ...kesintiyle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarın haksız yere alındığını değerlendiriyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayar
16.09.2026 tarihinde saat 16:46 civarında Halkbank bireysel kredi kartımla MHRS üzerinden 103 TL’lik randevu borcumu öde...mek isterken, kartımdan Adana GİB adına 40.000 TL tutarında iki ayrı provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Ödemek istediğim tutar çok düşük olmasına rağmen aynı anda toplam 80.0
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımla dahil olduğum Amazon üyelik kampanyasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ...istiyorum. 5 Ağustos’ta Parafly Platinum kartım üzerinden Amazon Prime üyeliği kampanyasına katıldım. Aynı dönemde benzer şekilde Trendyol Plus üyelik kampanyasından da yararlandım
Halkbank kredi kartıma bağlı sanal kartımla Trendyol üzerinden 400,20 TL tutarında bir alışverişte ParafPara kullanmak i...stedim ancak işlem “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatasıyla gerçekleşmedi. İşlemi bugün, şikayeti yazmadan hemen önce denedim ve her denememde aynı hata ile
Halkbank Paraf Platinum Troy kredi kartımı 25.08.2026 tarihinden bu yana birçok yerde ne temassız ne de temaslı olarak k...ullanamıyorum. Fiziksel alışverişlerde pos cihazları işlemi reddediyor, internet alışverişlerinde de çoğu sitede kartım geçersiz görünüyor. Ekranda “Uyarı – Başarısız işlem, genel
"Şikayetim üzerine bankaya defalarca telefon ve şikayet maili attıktan sonra sorunum çözüldü."
Halkbank Dialog hattını son iki gündür her aradığımda “işleminize devam edemiyoruz, şubeye yönlendiriyoruz” uyarısı alıy...or ve görüşme anında hat düşüp kapanıyor. Gün içinde farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen her görüşmede aynı durumla karşılaşıyorum ve hiçbir işlemimi telefon bankacılığı üze
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımda daha önce bir gecikme yaşamıştım, bunu kabul ediyorum; ancak tüm borcumu kapatmama r...ağmen kartıma uygulanan idari kısıt kaldırılmadığı için mağdur ediliyorum. 15.09.2026 tarihinde kart borcumu tamamen ödedim ve şu an kartımda ödenmemiş hiçbir borcum bulunmuyor. B
Halkbank üzerinden bir öğün yemek kartım için kantin kartı şifresi alamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem her sefe...rinde “hatalı” uyarısı veriyor ve şifre oluşturamıyorum. Yaklaşık 10 kez deneme yaptım ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Bu kartı okul/iş yeri kantininde yemek alabilmek için ku
İstanbul Fatih Davutpaşa Anadolu Lisesi kantininde kullanılan Gönülden Bir Öğün kantin kartını aldığımız günden bu yana ...çocuğumuz bir kez bile kullanamadı. Kart Halkbank, İstanbul Çocukları Vakfı, Troy Kart ve Gönülden Bir Öğün logolu bir kart ve yaklaşık 2026 Mayıs ayının başından beri her kullanım
Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır kartınızı kullanıyorum. 23.07.2026 tarihinde Touristica üz...erinden Paraf kampanyası kapsamında 175.825,59 TL tutarında tatil harcaması yaptım ve bu harcamaya istinaden tarafıma 8.500 TL ParafPara yüklendi. 15.09.2026 tarihinde ise hiçbir u
Halkbank mobil şubeye dijital parola ile giriş yapmak istediğimde sistem, “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu b...ilginiz bulunamamıştır, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Daha önce icralık olduğum için mobil şubem sistem tarafından engellenmişti. İcra dosya
Samsung S25Fe model telefonuma Google Play Store üzerinden Halkbank Kampüste uygulamasını indirmek istediğimde, uygulama...nın daha eski bir Android sürümüne uygun olduğu ve cihazımda kullanılamayacağı yönünde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle uygulamayı hiç yü
Halkbank mobil uygulamasına giriş şifrem bloke olduğu için yaklaşık 1 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n kimlik bilgilerimi girerek şifremi yenilemek istediğimde, NFC ile kart okutma adımını tamamlamama rağmen “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve süreç ilerlemi
"Taksitlendirme işlemi yapıldı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Halkbank’a ait Troy logolu kredi kartım için duyurulan sağlık harcamalarına... faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanamıyorum. 7 Eylül 2026 tarihinde s
Halkbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle daha önce yasal takibe düşmüştüm, ancak borcumu ödeyip kapatmama rağm...en sistemlerinde hâlâ 1 TL borç görünüyor. Yaklaşık 2 senedir bu 1 TL’lik borç kaydı silinmediği için kredi puanım olumsuz etkileniyor ve ihtiyaç kredisi başta olmak üzere çeşitli
Halkbank Paraf Premium kredi kartı sahibiyim. 1-30 Eylül 2026 tarihleri arasında Gürgençler mağazalarında tek seferde 30....000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 ParafPara verileceğine ilişkin kampanyaya, alışverişimi gerçekleştirmeden önce katılım sağladım. 09.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler
Halkbank aile banka kartımla internet üzerinden artık alışveriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz al...ışveriş yaptığım halde yaklaşık 1 haftadır ödeme ekranında sürekli “ödeme alınamadı” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank internet bankacılığı
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “müşteri bilgil...eriniz hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kimlik numaramda ya da müşteri numaramda herhangi bir değişiklik olmadığı halde sistem beni içeri almıyor. Bu
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı a...lıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık son 30 dakikadır defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle acil olan bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyo
Halkbank’ın “Gönülden Bir Öğün” kantin kartını 14 Eylül tarihinde 09:00 ile 15:00 saatleri arasında Esenyurt Rasim Özden...ören İlkokulu kantininde defalarca kullanmayı denememize rağmen kart sürekli reddedildi. Bu sorun sadece benim kartımda değil, beş öğrencinin kartında daha aynı şekilde yaşandı ve
Halkbank üzerinden saat 10 civarında verdiğim pnu fon satış talimatı sonrasında param hâlâ hesabıma geçmedi. İptal de ed...ilmedi fiyatın eşleştiği de görülüyor. Talimatı yaklaşık 12 saat önce verdim ve valör saati çoktan geçmiş olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. O para hesaba geçmedi diye kredi ka
Halkbank mobil uygulamasına bugün iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun ...bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Yaklaşık 3–4 saattir aynı uyarıyı görüyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
