to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı borcum yalnızca 1 hafta geciktiği için bugün itibarıyla mobil şubeye erişim sa...ğlayamadığımı fark ettim. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor, “dijital parola al” dediğimde ise “böyle bir müşterimiz bulunmamaktadır” şekli
Halkbank’a ait Troy kartlarımı yurt dışı ve yurt dışı bağlantılı sitelerde kullanamadığım için bir süredir pasif durumda... tutuyordum. Bir süre önce Ankara genel merkezden aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi, kartlarımı neden kullanmadığımı sordu. Ben de kartları kullanmak istediğimi ancak Troy
Halkbank çocuk mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli... olarak yanlış şifre uyarısı veriyor. Bu nedenle çocuğumun hesabındaki bakiyeyi görüntüleyemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Halkban
Halkbank mobil şube erişimim bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden “Mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarıs...ıyla tamamen kapatıldı ve bu hata gün boyunca devam ediyor. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sa
04.11.2024 tarihinde Türkiye Halkbank Anonim Şirketi tarafından hakkımda 2024/1295 sayılı icra dosyası açılmıştır. Bu do...syaya ilişkin borcu, tebliğ tarihinden sonra yaklaşık bir hafta içinde ödememe rağmen, herhangi bir borcum kalmamasına rağmen dosya hâlâ kapatılmamış ve açık görünmektedir. İcra d
26 Haziran 2026 tarihinde saat 10.04’te Halkbank aile kartıma doğum yardımı ödemesinin yattığına dair SMS aldım. Ardında...n Mersin Erdemli Çeşmeli Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine giderek 5.000 TL tutarındaki doğum yardımı ödemesini çekmek istedim, ancak ATM “yetersiz bakiye” uyarısı verd
Halkbank / Halk Yatırım nezdindeki hisse hesabımı yaklaşık 2 yıldır kullanmıyordum ve hesabımda yalnızca 8,70 TL bakiye ...bulunuyordu. Hesabımı kapatmak istediğim için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak küsuratlı hesap gerekçesiyle net bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine hisse hesabımı açmış olan H
"Genel müdürlükten arayan yetkili bayan ve müşteri temsilcisi beye sorunumu giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Halkbank mobil uygulaması için dijital parola almak istiyorum ancak bir tür...lü işlemimi tamamlayamıyorum. Banka kartı bilgilerimi doğru girdiğim halde
Halkbank Paraf Kadın kredi kartını bana “maaş müşterisi olduğum için aidatsız” denilerek verildiği için tercih ettim. Uz...un süre bu kartı kullanırken aidat ödemedim. Kartı kapattırmak istediğimde ise, bir yıl kapatmamak şartıyla 750 TL ParafPara yükleneceği söylendi, ben de bu koşulu kabul ettim. Dah
Halkbank’ta sim kart blokemi kaldırma konusunda 2 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim bloke işlem...ini yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra “işleme devam edemiyoruz” uyarısı ve
25 Haziran 2026 tarihinde saat 12.56’da İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 010673 numaralı Halkbank ATM’sinden banka kartı...mla para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM kartıma ve parama el koydu, yatırmaya çalıştığım 50.000 TL’nin 14.200 TL’lik kısmı hesabıma hiç geçmedi. Olayı
Halkbank Rami şubesine ve Halkbank müşteri hizmetlerine bir süredir telefonla ulaşamıyorum. Şubeyi de, müşteri hizmetler...ini de aradığımda telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor; hatta müşteri hizmetlerine bağlandığımda “girişimci müşteri değilsiniz” tarzı bir konuşmayla yardımcı olunmuyor. Bugün mobil
"Aynı gün içerisinde hassasiyet ile yaklaşım oldu. Bu tasarruf sürecinde ilgili personelin dikkatli olacağını umuyorum teşekkürler"
Halkbank’ın Paraf kartı için sunduğu “Size özel 700 TL ParafPara” kampanyasına 2026 Mayıs ayında mobil internet şubesi ü...zerinden katıldım. Kampanya koşullarında harcamaların toplamda 45.000 TL’ye ulaşmasının yeterli olduğu belirtiliyordu. Mayıs ayı içinde Paraf kartımla toplam 45.000 TL tutarında ha
26.06.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim, ancak bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen... sistemde kayıtlı bilgi bulunmadığı uyarısını aldım ve en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bu nedenle dijital parolamı bir türlü oluşturamadım ve mobil bankacılığa erişim sa
21.06.2026 Pazar günü Halkbank Paraf kredi kartımla Kosovalı Saat mağazasından 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ...alışverişimi, Halkbank’ın duyurduğu “Babalar Günü kampanyası” kapsamında gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında taahhüt ettiğiniz ParafPara yüklemesi hesabıma yapılmadı. 400 TL
Halkbank üzerinden maaşımı aldığım için Ocak ayında ve Temmuz ayında maaş promosyonu kapsamında her seferinde 5.000’er o...lmak üzere toplamda 10.000 Paraf puan tanımlandı. Ancak herhangi bir kredi kartım olmadığı için bu Paraf puanları hiç kullanamadım ve şu an tamamen atıl durumda duruyor. Ben bu pu
Halkbank Paraf kredi kartımla satın aldığım 33.499 TL tutarındaki ürünü iade etmek istedim. Mağaza ürünü geri alıyor ve ...pos cihazından iade işlemini 18.06.2026 tarihinde geçirmeye çalışıyor ancak Halkbank pos cihazı iade işlemini reddediyor. Durumu çözmek için Halkbank telefon bankacılığı üzerinden
23.06.2026 tarihinde saat 16.00 ile 18.00 arasında Halkbank mobil uygulamasındaki yatırım hesabıma erişim sağlayamadım. ...Portföyüme giremediğim için satış işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık 1–2 saat boyunca yatırım hesabına giriş aktif değildi ve bu süreçte maddi kaybım oluştu. Endeksin zaten keyi
Halkbank maaş müşterisiyim. Çipi bozulan kartımın yerine yeni kart aldım ancak temassız özelliği bir türlü devreye girme...di. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 7–8 kez görüşme yaptım ve 2 kez de şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından yeni kart talebinde
Halkbank Paraf kartımla İstanbul Pendik’te bulunan YHS Otomotiv San. ve Tic. A.Ş.’de 22 Mayıs 2025 tarihinde oto tamir, ...bakım ve servis harcaması yaptım. 10.000 TL üzeri harcama karşılığında 400 TL ParafPara kazanma kampanyasına Paraf Mobil üzerinden katıldım ve uygulamada kampanyaya dahil olduğumu
Halkbank Aile Kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “şifre talebiniz eksik veya hatalı” ...uyarısı veriyor. Tüm bilgileri istenilen formatta ve eksiksiz girmeme rağmen bu hatayı aldığım için kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5 dakika önce olmak üzere toplam 4 kez SMS ile
Uzun süredir Halkbank Kariyer üzerinden üyelik kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem e-posta adresimi kabul etmiyor.... @Gmail uzantılı e-posta adresimi girdiğim anda e-posta alanı kırmızı halka içinde görünüyor ve sistem adresi reddediyor, bu nedenle kaydımı tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır f
Halkbank’tan yeni aldığımız aile kartı için telefondan şifre almak istiyorum ancak işlem sırasında “şifre talebiniz ile ...ilgili eksik veya hatalı girdiniz” uyarısını alıyorum ve bir türlü kart şifresi oluşturamıyorum. Kartı yeni almamıza rağmen sistem bilgilerimi kabul etmiyor. Bu durum üzerine müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
