Halkbank'tan Onaysız DASK Poliçesi Kesilerek Hesabım Eksi Bakiyeye Düşürüldü
"Şikayetim konusu en kısa zamanda giderildi teşekkürler"

"Şikayetim konusu en kısa zamanda giderildi teşekkürler"

05.05.2026 tarihinde Halkbank tarafından 0850 222 04 00 numaralı hattan arandım ve “Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortas...ı” hakkında bilgi verildi. Görüşmenin sonunda sigortanın yapılmasını onayladım, ancak daha sonra mantıklı bir ürün olmadığına karar vererek poliçemin iptalini ve ödenen primlerin i
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank aracılığıyla yapılan DASK poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Beş ay önce satmış olduğumuz eve ait DASK poliçesinin bedeli bugün tekrar hesabımdan 828 TL olarak çekildi. Evi sattığımız için bu poliçenin artık geçerli olmaması ve benden prim
Afyonkarahisar merkezde Halkbank hesabım üzerinden, daha önce sattığım eve ait olmasına rağmen, eski DASK poliçem esas a...lınarak yeni bir DASK poliçesi düzenlenmiş ve 1.550 TL prim tutarı 2026 yılı Mart ayında bilgim ve onayım dışında hesabımdan çekilmiştir. Bu evi yaklaşık bir yıl önce satmıştım, ko
Halkbank aracılığıyla yaklaşık 6 gün önce (15.04.2026) Esnaf Kefalet kredisi kullandım. Kredim onaylanıp kullandırıldıkt...an sonra, hesabımdan onayım ve açık bir bilgilendirme olmadan 15.000 TL sigorta bedeli kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden Halkbank i
Halkbank’ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında DASK poliçemi Türkiye Sigorta düzenliyor. Aylık konut kredisi t...aksitim 1.087 TL iken, Türkiye Sigorta tarafından DASK için 13.500 TL tutarında bir ödeme çıkarılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yıllık olduğunu ve aylık 1.500 TL’y
Halkbank Cihangir Şubesi’nden kullandığım konut kredisi ile satın aldığım konutu 04.09.2025 tarihinde sattım ve tapuda d...evrini gerçekleştirdim. Aynı gün Halkbank’taki kredimi tamamen kapatarak konut üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını sağladım. Buna rağmen, tarafıma 14.04.2026 tarihine kadar koruma s
Halkbank Diyarbakır Sanayi Şubesi aracılığıyla TOKİ konutum için yaptırılmış olan konut sigortası poliçem, 01.05.2026 ta...rihinde saat 09.03’te bilgim ve onayım olmadan yenilenmiştir. Bu durumu fark eder etmez aynı gün içinde poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bu kez de ban
Halkbank’tan kullandığım konut kredisi sırasında banka tarafından adıma bir sigorta yapıldı. Daha sonra kendi istediğim ...sigorta şirketinden yeni bir poliçe düzenlettim ve bu poliçeyi de Halkbank’a ileterek mevcut sigortanın değiştirilmesini talep ettim. Yeni sigortamı bankaya sunmama rağmen, eski s
Halkbank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte zorunlu gibi gösterilen bir sigorta yapıldı.... Bu sigortayı iptal ettirmek için defalarca başvurmama rağmen talebim bir türlü sonuçlandırılmadı. Çağrı merkezi aracılığıyla sigortanın iptali için talep oluşturdum ancak her se
Halkbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında bug...ün konut sigortası yapılmış ve hesabımdan 3.123 TL tahsil edilmiştir. Bu sigorta için herhangi bir imza, form onayı ya da telefon görüşmesi ile kesinlikle onay vermedim, işlem tama
Halkbank’ta daha önce konut kredim ve buna bağlı olarak DASK poliçem bulunuyordu. Konut kredimi tamamen ödeyip kapattıkt...an ve evi üzerimden devredip sattıktan sonra, artık ev benim üzerime kayıtlı olmadığı ve kredi borcum da kalmadığı halde eski maaş hesabımdan DASK ücreti kesilmeye devam edildi. H
"İlgi ve alaka için teşekkürler ederim"
Erzincan Merkez Buğdaylı Mahallesi Buğdaylı TOKİ GB 6 Blok No:11 adresindek...i TOKİ konutum için Halkbank üzerinden konut sigortası poliçemi 11.04.2026
Halkbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi yapılandırma sırasında tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapıldığını... hatırlamadan hayat sigortası kesintisi yapıldı ve bu kapsamda toplam 34.000 TL tutarında prim tahsil edildi. Telefonda hayat sigortasından özellikle bahsedilip bahsedilmediğini da
Halkbank aracılığıyla “Sağlığım Yerinde” isimli sigorta için telefonla aran...dım ve tarafıma çok cazip bir ürün olduğu, ücretinin de 1.305 TL olduğu söy
18.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma DASK poliçesi düzenlendi. Bu işlemi, tarafıma gel...en SMS bildirimiyle öğrendim ve sonrasında hesabımdan 3.000 TL prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde böyle bir sigorta ya
2022 yılından bu yana Halkbank üzerinden esnaf kefalet kredisi kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen... tarafıma zorunlu olmadığı halde hayat sigortası yapıldığını öğrendim. Kredilerimden üçü hâlihazırda kapalı, üçü ise aktif olmasına rağmen, her bir kredi için ayrı ayrı hayat sigor

Halkbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Hayat Sigorta ve Emeklilik’ten zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi ...yapıldı. 4.829 TL tutarındaki prim tek seferde tahsil edildi. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde hem Halkbank müşteri hizmetleriyle hem de Hayat Sigorta müşteri hizmetleriyle gö
Halkbank İstanbul Yolu Şubesi bireysel müşteri temsilcimle yaşamış olduğum sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullan...dığım konut kredisinin 1. Yılı doluyor ve evin üzerindeki sigortaları dışarıdan yaptırmak istediğim için şubeye dilekçe verdim. Müşteri temsilcisi yeni sigorta poliçelerini mail ol
"İadeyi sağladığınız için teşekkür ederim hemen çözüm sunuldu sağ olun"
Halkbank üzerinden kullanılan TOKİ konut kredimin 10 numaralı, 20.04.2026 t...arihli taksitinin ödenmesi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde
10 Nisan tarihinde Halkbank üzerinden Ferdi Kaza Sigortası başlatıldı ancak bu sigortaya ait poliçe içeriğiyle ilgili ta...rafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle poliçenin kapsamı, teminat tutarları ve şartları hakkında açık ve yazılı bir bilgi almak istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Halkbank Karabük Merkez şubesi üzerinden çekmiş olduğum krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamı 2–3 gün önce iptal ...ettirdim. Dün de Türkiye Hayat Emeklilik’ten sigortanın iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 11.600 TL tutarındaki sigorta bedeli hâlâ hesa
Halkbank Eskişehir şubesi saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsi...lcileri telefonlara cevap vermiyor. Defalarca çalan telefonu hiç kimse açmı
10/04/2026 tarihinde saat 17.31’de Halkbank müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bana sağlık sigortası poliçes...i tanıtımı yapıldı. Görüşmede, ücretsiz diş tedavisi, ücretsiz check up, yakıt alımlarında indirim gibi imkanlara sahip olacağım ve 30 gün içinde koşulsuz iptal hakkımın bulunduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100