Halkbank İhtiyaç Kredisi Yapılandırmasında İzin Almadan Kesilen Hayat Sigortası Ve 34.000 TL İade

Halkbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi yapılandırma sırasında tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamadan hayat sigortası kesintisi yapıldı ve bu kapsamda toplam 34.000 TL tutarında prim tahsil edildi. Telefonda hayat sigortasından özellikle bahsedilip bahsedilmediğini dahi hatırlamıyorum. Daha sonra bu sigortanın iptal edilerek ödediğim primlerin tarafıma iade edilmesi için 13 Nisan tarihinde e‑posta yoluyla bankaya başvurdum.

Gönderilen cevapta, kredi koşullarında hayat sigortası bulunduğu ifade edilerek iptal ve iade talebim reddedildi. Krediyi yapılandırma aşamasında açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan bu sigortanın kesilmesi ve bu kadar yüksek tutardaki primin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.

İhtiyaç kredimin yapılandırılması sırasında kesilen hayat sigortamın iptal edilmesini ve tahsil edilen toplam 34.000 TL sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.