to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılından bu yana Halkbank üzerinden esnaf kefalet kredisi kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen tarafıma zorunlu olmadığı halde hayat sigortası yapıldığını öğrendim. Kredilerimden üçü hâlihazırda kapalı, üçü ise aktif olmasına rağmen, her bir kredi için ayrı ayrı hayat sigortası düzenlenmiş ve şu anda toplam altı adet hayat sigortası poliçem bulunuyor.
Bu durum üzerine Türkiye Sigorta’yı telefonla aradığımda, yaptırılan hayat sigortalarının zorunlu olmadığını ve iptal işlemini bankanın şube üzerinden gerçekleştirebileceğini öğrendim. Bunun üzerine Antalya Halkbank Kırcami Şubesi’ne giderek sigortalarımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak şubede görevli A**** Hanım, sigortalarımın zorunlu olduğunu, bu nedenle iptal ve iade işlemi yapamayacağını söyledi. Türkiye Sigorta ise tam tersine, iptal işleminin bankadan yapılabileceğini belirttiği için iki kurum arasında kaldım ve mağduriyetim derinleşti.
Esnaf olarak ipotek vererek kredi kullanmama rağmen, tarafıma zorla hayat sigortası yapıldığını, bu sigortaların hem devam eden kredilerim hem de kapanmış kredilerim için toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında bir yük oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Zorunlu olmadığı halde dayatma şeklinde yapılan bu hayat sigortalarının iptal edilmesini ve kapanmış olanlar dahil olmak üzere toplam altı poliçeye ait primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer durumda olan esnaflar için de gerekli düzenlemelerin yapılarak, sigortaların açık ve şeffaf bir şekilde isteğe bağlı olarak sunulmasını istiyorum.
Ocak 2026 tarihinde Halkbank üzerinden kullanmış olduğum esnaf kefalet kredisini erken kapattım. Kredim kapandığı halde buna bağlı olarak yapılan hayat sigortam 4 aydır iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sigortanın 800 günlük bir süreyi kapsadığını, ancak net tutarı da t...
Halkbank üzerinden kullandığım kredi sırasında şubede tarafıma hayat sigortası yapıldı. 26 Şubat tarihinde Halkbank çağrı merkezini arayarak bu hayat sigortasının iptalini ve şimdiye kadar tahsil edilen tüm primlerin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak yaptığım görüşmede, hayat sigortasının iptal e...
2024 yılı Ekim ayında Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kredisini erken kapatmama rağmen, hayat sigortası ve buna bağlı ek uzantıların iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Krediyi kapattıktan sonra da bu sigortalarla ilgili işlemler devam etti ve 2025 Kasım itibarıyla hâlâ bu sorunla uğraşıyo...
İstanbul Tuzla Halkbank şubesinde, şube müdürlüğü ve ilgili personel tarafından kullanmak istediğim esnaf kefalet kredisinde, kanun ve yönetmeliklerde yer almamasına rağmen tarafıma zorla hayat sigortası, kredi kartı kullanımı ve fatura ödeme talimatı şartı koşulmaktadır. Esnaflık şartlarının tamamı...
2. Kez esnaf kefalet kredisi kullandım. Halkbank 2 kredi için 2 kez hayat sigortası yaptı. Kredilerde hayat sigortası yapılması zorunluluğu olmadığını biliyorum. 2. Hayat sigortası fiyatı da aşiri yüksek, hayat sigortasının iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Yorumlar