to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Cihangir Şubesi’nden kullandığım konut kredisi ile satın aldığım konutu 04.09.2025 tarihinde sattım ve tapuda devrini gerçekleştirdim. Aynı gün Halkbank’taki kredimi tamamen kapatarak konut üzerindeki ipoteğin kaldırılmasını sağladım. Buna rağmen, tarafıma 14.04.2026 tarihine kadar koruma sağlayan mevcut konut sigortası için bakiye süreye ilişkin herhangi bir prim iadesi yapılmadı.
Bununla da kalmayıp, mülkiyeti artık bana ait olmayan bu konut için 14.04.2026 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden yeni Konut Sigortası ve DASK poliçeleri düzenlenmiş ve bu poliçelere ilişkin primler onayım dışında Halkbank’taki esnek hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu tahsilatlar sonucunda yaklaşık 13.000 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiş ve ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Konu hakkında Halkbank nezdinde resmi şikayet oluşturdum ancak talebim reddedildi. Ardından Türkiye Sigorta’ya hem e-posta hem de telefonla ulaştım; herhangi bir açıklama yapılmadan tekrar Halkbank Cihangir Şubesi’ne yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.
Benim talebim, öncelikle artık mülkiyeti bana ait olmayan konut için düzenlenen yeni konut sigortası ve DASK poliçelerinin iptal edilmesi ve bu poliçelere ait primlerin eksiksiz olarak iade edilmesidir. Ayrıca 04.09.2025 ile 14.04.2026 tarihleri arasında, konutun mülkiyetimden çıkması sebebiyle sigorta edilen menfaatin ortadan kalktığı döneme ilişkin primin kıstelyevm usulüyle hesaplanarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve seddk nezdinde de şikayette bulunarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve haksız yere çekilen tutarların hesaplarıma iadesini talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.
Halkbank üzerinden kullandığım konut kredim için, bankanın acentesini yaptığı Türkiye Sigorta tarafından her yıl otomatik olarak konut sigortası ve DASK poliçesi düzenleniyordu. Banka yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, kredi kapatılıncaya kadar konut sigortası ve DASK yaptırmanın zorunlu olduğu ...
2022 yılında Halkbank konut kredisiyle aldığım, kredisini ise yaklaşık bir yıl önce tamamen ödediğim ve ipoteği kaldırılmış olan evim için, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bugün hesabımdan 1.432 TL tutarında DASK poliçe primi kesintisi yapılmıştır. Geçen yıl da aynı şekilde, bilgim ve onayım d...
Halkbank Kayseri Şubesi’nden 2016 yılında konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 yılında tamamen kapatıp evi sattım. Evi satmama ve kredi ilişiğimin kalmamasına rağmen, sattığım ev için 2026 Şubat ayında yeniden DASK ve konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve yaklaşık 1.500 TL civarında bir tuta...
Halkbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için, iznim ve onayım dışında “5041***93-3” numaralı konut poliçem yenilenmiş ve hesabımdan bilgim ve rızam dışında eksi bakiye kullanılarak para çekilmiştir. Ayrıca, hesap eksiye düştüğü için harcamadığım ve kullanmadığım bir paradan dolayı bank...
Yaklaşık 13 yıl önce Halkbank üzerinden konut kredisi kullandım ve bu kredi kapsamındaki zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçem her yıl otomatik olarak yenilenmiş. Kredimi yıllar önce kapatmama rağmen bu otomatik yenileme sürecinin devam ettiğini, evi bu yıl satana kadar da aynı konutta oturduğum i...
Yorumlar