Halkbank'tan Yetkisiz DASK Poliçesi Yenilenmesi Ve Para İadesi Reddi

Afyonkarahisar merkezde Halkbank hesabım üzerinden, daha önce sattığım eve ait olmasına rağmen, eski DASK poliçem esas alınarak yeni bir DASK poliçesi düzenlenmiş ve 1.550 TL prim tutarı 2026 yılı Mart ayında bilgim ve onayım dışında hesabımdan çekilmiştir. Bu evi yaklaşık bir yıl önce satmıştım, konut artık bana ait olmadığı halde poliçe yenilenmiş.

Durumu fark eder etmez ertesi gün Halkbank Dialog üzerinden iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin iletildiği söylendi ancak somut bir sonuç alamadım. Daha sonra bankaya gitmem gerektiği ifade edildi ve Trabzon şubesine yönlendirildim. Burada işlemi yapan kişiye ulaşmam gerektiği söylendi ve bana bir telefon numarası verildi. Bu numarayı defalarca aramama rağmen kesinlikle açılmadı, geri dönüş de yapılmadı.

Uygulama üzerinden en son yaptığım başvuruda ise “uygun bulunmamıştır” şeklinde bir ifade gördüm. Hem bilgim dışında hesabımdan DASK primi çekilmesi hem de satışını yaptığım konuta ait poliçenin iptal edilmemesi ve para iadesinin yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Türkiye Sigorta’ya ait 817383814 numaralı poliçemin iptal edilerek, tahsil edilen 1.525 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.