to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma DASK poliçesi düzenlendi. Bu işlemi, tarafıma gelen SMS bildirimiyle öğrendim ve sonrasında hesabımdan 3.000 TL prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde böyle bir sigorta yapılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Durumu fark eder etmez Halkbank ile iletişime geçerek itirazda bulundum. İlk aşamada poliçenin iptalinin onaylandığı söylendi, ancak daha sonra poliçe iptalinin uygun olmadığına dair mesaj gönderilerek tam tersi bir bilgi verildi. Poliçeyi önce iptal edip sonra iptalin uygun olmadığını bildirmek, kurum açısından güven zedeleyici ve çelişkili bir durumdur.
Ayrıca sigorta özel klozunda, sigortacının poliçeyi vade sonunda yenilemek zorunda olmadığı ifade edilmektedir. Buna rağmen tarafımdan hiçbir talep veya onay alınmadan konut paket sigortasının otomatik olarak hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Bilgim ve rızam dışında düzenlenen bu poliçe nedeniyle hesabımdan tahsil edilen 3.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı bilginize sunarım.
Halkbank Dadaşkent Şubesi Palandöken Erzurum’dan kullandığım konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen 378032518/4 numaralı konut sigortası poliçem 2022 yılından bu yana bilgim ve açık onayım olmadan her yıl otomatik olarak yenilenmektedir. Bu poliçe tutarları her yıl art...
Halkbank Erzurum Dadaşkent Şubesi’nde bulunan konut kredime bağlı olarak, 09.05.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 14.676,98 TL tutarında Türkiye Sigorta tarafından kredili konut sigorta poliçe bedeli tahsil edilmiştir. 5612***82/2 numaralı konut paket sigortası poliçesini, kendi rıza...
Yaklaşık 13 yıl önce Halkbank üzerinden konut kredisi kullandım ve bu kredi kapsamındaki zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçem her yıl otomatik olarak yenilenmiş. Kredimi yıllar önce kapatmama rağmen bu otomatik yenileme sürecinin devam ettiğini, evi bu yıl satana kadar da aynı konutta oturduğum i...
Yorumlar