to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde Halkbank üzerinden Ferdi Kaza Sigortası başlatıldı ancak bu sigortaya ait poliçe içeriğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle poliçenin kapsamı, teminat tutarları ve şartları hakkında açık ve yazılı bir bilgi almak istiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bilgilendirme maili gönderileceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir e-posta ya da başka bir bilgilendirme almadım. Hem poliçe detaylarını bilmeden prim ödemek zorunda kalmam hem de verilen sözün tutulmaması beni rahatsız etti.
Halkbank’tan, ferdi kaza sigortama ait tüm poliçe detaylarının, teminat ve şartlarının yer aldığı açıklayıcı bir bilgilendirme mailinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
24 Şubat’ta Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden, referans numarası ta000616553 olan ferdi kaza sigortasını yaptırdım. Görüşme sırasında bana birçok indirimden ve avantajdan bahsedildi, detaylı bilgilendirme ve poliçe şartlarının da e-posta ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesi...
15 Aralık 2025 tarihinde Halkbank tarafından telefonla aranarak Türkiye Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırmaya ikna edildim. Görüşme sırasında ürün cazip şekilde anlatıldığı için onay verdim; ancak daha sonra internet üzerinden poliçe kapsamını detaylıca araştırdığımda, benim için hiçbir avanta...
28 Aralık’ta Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak Türkiye Sigorta üzerinden sağlık sigortası tanıtımı yapıldı. Görüşme sırasında sözlü onay verdim ve poliçemin anında mail adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne mail adresime herhangi bir poliçe u...
Halkbank üzerinden 17.02.2026 tarihinde mobil şube aracılığıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak 16.02.2026 başlangıç ve 16.02.2027 bitiş tarihli, prim tutarı 10.000 TL olan sigorta poliçesi düzenlendi. 04.03.2026 tarihinde kredimi 102.463,50 TL ödeyerek erken ka...
Halkbank nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 17.12.2025 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu işlem için esnek hesabımdan 4.070 TL tahsil edilmiştir. Ferdi Kaza Sigortası talebim, imzam, onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen böyle bir kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet...
Yorumlar