to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Kastamonu Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım öğrenci kartım yaklaşık üç aydır bana teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğuna dair ne müşteri hizmetleri ne de şube çalışanları net bir bilgi veremiyor. Her aradığımda sadece “kargodadır, daha gelmedi” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Bu...
08 Aralık günü saat 16.19’da Halkbank Karşıyaka Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcisine sıra aldım. Sırada sadece ben ve 71 yaşındaki annem olmamıza rağmen tek bir müşteri temsilcisi çalışıyor, onun da önünde müşteri bulunmuyordu. 8 numaralı bölümdeki çalışan uzun süre kahkahalarla telefonda sohbet...
Tokat Erbaa’da ikamet eden ben, sündüs çevik ç**, 9 Aralık 2025 salı günü saat yaklaşık 14:00–14:30 arasında Halkbank internet bankacılığım üzerinden aksa tokat Amasya doğal gaz a. Ş. Aboneliğim için e-devlet üzerinden doğalgaz desteği ile ödeme yapmak istedim. İşlem sonrasında hesabımdan 1.000 TL ...
09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:06 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için görüntülü görüşme başlattım. Görüşme sırasında Olgun isimli müşteri temsilcisinin bana karşı tavrını son derece saygısız ve üslupsuz buldum. Davranış ve konuşma tarzı, bir banka çalışanından bek...
Halkbank Gaziantep Şehitkamil 371 numaralı şubesindeki personelin yanlış yönlendirmesi ve bana aktif kart vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.11.2025 tarihinde bu şubeye başvurduğumda, kart işlemlerimle ilgili bilgi almak ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için destek talep...
"Teşekkürler"
Halkbank Isparta Şubesi ile ilgili olarak, öğrencilik dönemimde kullandığım kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Borcu...
"Halkbank a teşekkür ederiz"
28 Kasım saat 14.47’de Halkbank’tan, bana ait olmayan bir müşteri kaydı ve işlemle ilgili SMS aldım. Mesajda, “Değerli Müşterimiz; onayınızı bekleyen ...
Halkbank Caddebostan Şubesi üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak 2021 yılından bu yana her yıl yenilenen zorunlu konut sigortasında uygu...
iPhone 16 cihazımda iOS 26 sürüm güncellemesini yaptıktan sonra Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her denememde “Operatörünüzde kayıtlı telefon numarası yoktur” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve hiçbir mobil bankacılık işlemini gerçekleştir...
5 Aralık Cuma günü saat 16.40 civarında 0850 222 0880 numaralı hattan Halkbank müşteri hizmetleri adına arandım. Telefona çıkan kişi, açık hesap borcum olduğunu söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Görüşme sırasında baba adımın ilk iki harfini ve doğum ayımı sordu, ben de aramanın bankadan geldiğine...
Bugün Halkbank İstanbul Maslak şubesine işlem yapmak için geldim. Gişeden sıra numarası almama rağmen yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve bu süre içinde bekleme ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Şube oldukça yoğun olmasına rağmen müşterilerin neden bu kadar bekletildiğine dair bilgilendir...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
04.12.2025 tarihinde, daha önce kredisini kapatıp sattığım eve ait 447580104-5 numaralı DASK poliçesi, benden hiçbir şekilde onay alınmadan düzenlenmiş ve hesabımdan 1.200 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kredisi kapanmış ve satılmış bir eve yeniden poliçe düzenlenip otomatik olarak para çekilm...
Sosyal yardım ödeneğim onaylandı ancak Halkbank üzerinden ödememi hala alamıyorum. Sosyal yardımı aradığımda ödemenin dün gelmesi gerektiği söylendi fakat iki gündür tarafıma hiçbir SMS gelmedi, referans numaram gönderilmiyor ve yardımı kullanamıyorum. Kırklareli Babaeski’deyim ve ödememi SMS ile g...
Halkbank’ın şifre işlemleriyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası sim blokesi oluştu ve şu anda ne dijital şifre alabiliyorum ne de sim blokemi kaldırabiliyorum. Dijital şifre almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem arama esnasında SMS gönderemedi...
1 Aralık 2025 günü saat 15.42’de, bana ait olmayan ancak benim kullandığım bir telefon hattına, “Değerli Müşterimiz Halkbank’a hoş geldiniz. Müşteri numaranız oluşturuldu…” şeklinde Halkbank’tan geldiği ifade edilen bir SMS ulaştı. Mesajda Halkbank Mobil uygulamasını indirerek “Dijital Parola Al” me...
"Pelin hanıma destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
28.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Sancaktepe’de bulunan Halkbank ATM’sine 6.400 TL para yatırma işlemi yaptım ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Bana, bankanıza iletmiş olduğum 1394ATM25016...
03.12.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Halkbank Dialog hattını, ek kart hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak için aradım. Telefonda 30 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme yapılmadan hat sistem tarafından kapatıldı. Çağrı me...
"İlgili bankanın personeli gerçekten diyalog ile sorunu 3 dakikada çözdü."
Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık 2 aydır internet ve mobil şube hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Böyle bir...
Halkbank Malatya Çevre Yolu Şubesi (Acente No: 1691) aracılığıyla, müşteri numaram 3125739 olan hesabıma 21.11.2025 tarihinde, 05.12.2025 – 05.12.2026 tarihleri arasında geçerli 786690213/1 numaralı TOKİ konut sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe, zorunlu olmadığı halde zorunluymuş gibi göster...
02.12.2025 tarihinde saat 15:10 civarında Halkbank Gaziantep Gazimuhtar Şubesi’ne hesap açılışı için gittim. Sıra numarası alıp bekledim, sıram geldiğinde girişte sağ tarafta bulunan 1. Masadaki bayan müşteri temsilcisine yönlendirildim. Ancak kendisi telefonuyla oyun oynadığı için şu an ilgilenemey...
30 Kasım 2025 tarihinde Aydın Söke’deki Halkbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek isterken, ATM 14.600 TL’yi çekti ancak borcum ödenmiş görünmedi ve işlem hesabıma yansımadı. Para ATM tarafından adeta yutuldu ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar kartıma geri iade edilmedi. Bu durum üzerine...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
