to read complaints and reviews, or file yours.Halkbankta Telefon Numarası Güncelleme Süreci Neden Uzuyor
Yaklaşık 14 gündür Halkbank çağrı merkezi üzerinden telefon numaramı güncellettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'süreç devam ediyor' şeklinde mesaj gönderiliyor fakat hiçbir ilerleme olmuyor.
Herhangi bir ek evrak, şubeye gitmem gerektiği ya da farklı bir işlem yapılacağı da söylenmedi, yalnızca sürecin devam ettiği belirtiliyor. Bu belirsizlik nedeniyle bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.
Telefon numaramın güncelleme sürecinin daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını ve bilgilerimin sistemde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü, teşekkürler.
