to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde saat 15:10 civarında Halkbank Gaziantep Gazimuhtar Şubesi’ne hesap açılışı için gittim. Sıra numarası alıp bekledim, sıram geldiğinde girişte sağ tarafta bulunan 1. Masadaki bayan müşteri temsilcisine yönlendirildim. Ancak kendisi telefonuyla oyun oynadığı için şu an ilgilenemeyeceğini söyleyerek işlemimi yapmadı. Bugün mutlaka hesabımı açtırmam gerekiyordu fakat bu nedenle hesap açılışını gerçekleştiremedim.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de bu derece ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir tavırla karşılaşmam nedeniyle şikayetçiyim. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
13.06.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Halk Bankası Merkez Şubesi'nde müşteri danışmanı olan personel, saat 14:00'ten 16:10'a kadar saygısız ve yanlış bir üslup ile davranışlarda bulunarak, hesabım açılmış olmasına rağmen 10 dakika bile sürmeyecek banka kartı verme işlemini gerçekleştirmedi. Kendi ...
12 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Tekstilkent Halkbank şubesinde kasa hizmeti almak için başvurdum. Şubeye girişten itibaren güvenlik personelinin tavrı oldukça olumsuzdu; soru sorduğumda cevap alamadım ve ilgisiz bir şekilde yönlendirildim. Kasa işlemi için beklemem gerektiği söylendi, ancak işle...
14.10.2025 tarihinde eşim, Halkbank Anadolu Adalet Sarayı Şubesi'nde hesap açmak için başvurdu. İşlem yapan B**** isimli personel, telefon numarasının tanımlandığını ve şifre işlemlerini eşimin evde kendisinin yapabileceğini söyledi. Ancak eve döndüğümüzde, müşteri hizmetlerinden aldığımız bilgiye g...
28.11.2025 tarihinde saat 11:49 civarında Yeniköy Halkbank şubesine, online olarak açamadığım hesabı açtırmak için gittim. Sırada beklerken, personeliniz z*** ve h*** Hanımlar benden sonra gelen en az beş müşteriyi ön sıralardan alıp işlemlerini hemen yaparken, bana 'bekle' denilerek yaklaşık 40 dak...
17.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Esenyurt Bulvar Halkbank şubesine hesap cüzdanımı yazdırmak ve hesabımdan bir miktar para çekmek için gittim. Şubede güvenlik görevlisi ile birlikte gişede çalışan bir erkek ve bir kadın olmak üzere toplam üç personel bulunuyordu. Personelin senli benli konu...
Yorumlar