to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde Aydın Söke’deki Halkbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek isterken, ATM 14.600 TL’yi çekti ancak borcum ödenmiş görünmedi ve işlem hesabıma yansımadı. Para ATM tarafından adeta yutuldu ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar kartıma geri iade edilmedi.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt numarası verilmeden tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem yüksek bir meblağ söz konusu hem de kredi kartı borcum sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için mağdur ediliyorum.
Bu sorunun ivedilikle incelenmesini, ATM’de gerçekleşen hatalı işlemin düzeltilmesini ve 14.600 TL tutarındaki paramın tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca kredi kartı borcumla ilgili oluşabilecek faiz veya gecikme gibi olumsuzlukların da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
30’unda saat 20.50 sularında Aydın Söke’de bulunan Halkbank ATM’sinden vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 7.000 TL paramı yutt...
12.08.2025 tarihinde Muğla/Datça ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 21.400 TL yatırmak isterken teknik bir arıza meydana geldi ve işlem tamamlanmadan ATM cihazı parama el koydu. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede...
3 Eylül 2025 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesi, Aydın Devlet Hastanesi yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma 22.700 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve hata verdi. İşlem sırasında herhangi bir fiş de alamadım. O günden bu yana, yani 19 gündür param taraf...
26.08.2025 tarihinde, saat 15:30-15:40 arasında İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Üzümcü Okulu yakınındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, para haznesinde oluşan bir sıkıntı nedeniyle paramı yuttu ve ekranda “Paranıza bankamatik el koymuştur, lütfen Halkbank müşter...
24/10/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki tam ATM’sinden kendi adıma ait Halkbank hesabıma 14.010 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve ATM’den makbuz da verilmedi. Hemen ardın...
Yorumlar