Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM'sinde Yutulan Para Ve Borç Ödemesinde Yaşanan Mağduriyet

01 Aralık 20:44
141

30 Kasım 2025 tarihinde Aydın Söke’deki Halkbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek isterken, ATM 14.600 TL’yi çekti ancak borcum ödenmiş görünmedi ve işlem hesabıma yansımadı. Para ATM tarafından adeta yutuldu ve işlem başarısız olmasına rağmen tutar kartıma geri iade edilmedi.

Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt numarası verilmeden tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem yüksek bir meblağ söz konusu hem de kredi kartı borcum sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için mağdur ediliyorum.

Bu sorunun ivedilikle incelenmesini, ATM’de gerçekleşen hatalı işlemin düzeltilmesini ve 14.600 TL tutarındaki paramın tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca kredi kartı borcumla ilgili oluşabilecek faiz veya gecikme gibi olumsuzlukların da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

01 Aralık 20:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’de 7.000 TL Param Kayboldu, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

01 Aralık 13:55
109

ATM Paramı Yuttu, Acil İade Ve Çözüm Bekliyorum

27 Ağustos 19:04
836
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM'de Para Yatırma İşleminde Parama El Konuldu, Acil Çözüm Talebi

25 Ekim 13:57
779
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri