to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde TOKİ 10000355268543 başvuru numarası ile Ankara Merkez (Etimesgut, Gölbaşı, Mamak, Pursaklar, Sincan) 21780/500000 Sosyal Konut Projesi için başvuruda bulundum. Başvuru ücretini kendi adıma olan Enpara hesabımdan, mobil uygulama üzerinden FAST yöntemiyle "Ankara Merkez Etimesgut, Gölbaşı, Mamak, Pursaklar, Sincan 21780500000 sosyal konut projesi ödemesi" açıklamasıyla 5.000 TL olarak yatırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ "tahsilat bekleniyor" ibaresi çıkmakta ve ödeme alınmış olarak görünmemektedir.
Başvuruyu ve ödemeyi tamamen kendi adıma, kendi hesabımdan gerçekleştirdim. Elimde ödemenin yapıldığını gösteren dekont bulunmaktadır ve daha önce bu şekilde bir sorunla karşılaşmadım. Buna rağmen e-Devlet üzerinde başvuru durumunun değişmemesi, hem "tahsilat bekleniyor" ibaresinin sabit kalması nedeniyle rahatsızlık oluşturmakta hem de bu nedenle başvurumun geçersiz sayılacağı endişesi yaşamama sebep olmaktadır.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir sonuca ulaşamadım. Şu an için herhangi bir Halkbank şubesine gitme veya farklı bir iletişim kanalı kullanma imkanım da olmadı, dolayısıyla sorunu yalnızca uzaktan çözmeye çalışıyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini, başvuru ücretimin hesabımdan çekilmiş olduğu bilgisinin sistemlere doğru şekilde yansıtılmasını ve e-Devlet başvuru ekranımda "TOKİ ödemesi alınmıştır" ifadesinin görünmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda başvurumun risk altına girmesinden endişe duyuyorum.
Bu yıl yapılan TOKİ başvurusu kapsamında 18 Aralık 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Tatvan / Bitlis projesine 5.000 TL başvuru ödeme...
20.08.2025 tarihinde yanlış soyadı girerek yaptığım fast işleminin iptali için kendi bankam olan Garanti Bankası’nı aradım ve işlemi iptal ettim. Süreçte hem gönderici banka olan Garanti hem de alıcı banka olan Halkbank ile iletişime geçtim. Garanti Bankası, iptal ve iade için sadece referans numara...
19.06.2025 tarihinde Arı Kovanı'ndan 3 adet ürün için 2.805 TL'yi FAST işlemiyle satıcıya gönderdim. Satıcı, açıklama kısmına sadece numara yazdığım için parayı alamadığını iddia edip WhatsApp üzerinden beni aradı ve iade talep formu gönderdi. O linke tıklayınca Halkbank Dialog numarası olan 0 850 2...
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank’ta TOKİ için atanan özel hesaba mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” uyarısını aldım ve bu tutar ne Ziraat Bankası hesabımda bakiyeme geri dönm...
06.01.2026 saat 21:14’te 2.000 TL, 21:46’da ise 3.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL’yi Halkbank mobil bankacılık üzerinden fast ile yanlışlıkla T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. Nezdindeki “ş*** s***” adına kayıtlı TR31 0021 3000 0046*** IBAN’ına gönderdim. İşlemlerime ait sorgu numaralarım 12051347**...
Yorumlar