to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Isparta Şubesi ile ilgili olarak, öğrencilik dönemimde kullandığım kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Borcum olduğunu, tarafıma gelen bir kağıt üzerinden öğrendim; ancak bu kağıtta borcun ne kadar olduğuna dair herhangi bir tutar bilgisi yer almıyordu.
Bunun üzerine e-Devlet üzerinden risk analizime baktım ve 1.500 TL borç göründüğünü fark ettim. Ben de bu tutarı esas alarak Halkbank Isparta Şubesi’ne gidip bankada toplam 1.700 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra banka tarafından telefonla arandım ve ödemenin eksik olduğu, 342 TL daha ödemem gerektiği söylendi. En başta gönderilen kağıtta tutar yazmaması ve benim de e-Devlet’teki bilgiye göre ödeme yapıp hatta daha fazla tutar yatırmış olmama rağmen sonradan ek bir tutar istenmesi beni mağdur etmektedir.
Ayrıca Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, T.C. Kimlik numaram istendi ve numaramı girdiğimde “böyle bir kullanıcı yok” şeklinde bir uyarı aldım. Yani hem borç çıkarılıp ödeme isteniyor, hem de sistemde müşteri olarak görünmediğim ifade ediliyor. Bu durum kafamı karıştırmakta ve güvenimi sarsmaktadır.
Öncelikle kredi kartı borcumun kalem kalem ve geçmiş faizleriyle birlikte tarafıma net biçimde açıklanmasını, e-Devlet’te görünen tutar ile bankanın talep ettiği tutarın neden farklı olduğunun detaylı olarak izah edilmesini ve varsa hatalı işlem nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Halkbank'tan kredi ve kredi kartım bulunmaktaydı. Bunların borcu için tarafıma arama yapıldı. Ödenmezse avukata aktarılacağı hakkında ve sonrasında borç tamamen kapatıldı kapatıldığında Isparta merkez Halkbank şubesinde gişedeki hanımefendiye sordum başka borcum var mı diye hanımefendi yok dedi. Güv...
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 6–7 aydır gecikmem bulunuyor ve şu anda borcumun ne kadar olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve nasıl bir gecikme durumuyla karşı karşıya olduğumu hiçbir kanaldan göremiyorum. Mobil şubeme engel konulduğu için uygulamaya giremiyorum, bu nedenle borç ve ge...
Merhabalar, Isparta Halkbank’ta aktif olarak kullandığım Paraf Üreten kartımı daha önce kaybettiğim için kayıp-çalıntı sebebiyle kapattırdım. Aynı kartı tekrar talep ettim. Gönderilen kartın limiti kapatılmış ve blokeli olduğu belirtilerek kartı kullanamadım. Başka bir bankadan aldığım kredi kartımı...
Eylül ayında Halkbank kredi kartım ile izinsiz harcamalar gerçekleştirildi. Bankaya bu işlemlerin benim tarafımdan yapılmadığını bildirdim ve bir harcama dışında tümü iade edildi. 1.169 TL'lik bir harcama ise provizyonda beklemeye alındı ve Ekim ayının hesap özetine aktarıldı. Ekim ayında iade işlem...
5 Ağustos tarihinde, Halkbank merkez şubesinde fatura ödeme talimatlarımı bankanın isteği üzerine taşıdım. Ancak, bankanız ödenmiş olan faturamı tekrar ödeyerek ek hesabımdan yaklaşık 730 TL çekmiş ve bu işlem nedeniyle ek hesabıma günlük faiz işletmiştir. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir mağduriye...
Açık Hesap 634 
Adres Teyiti 37 
Altın 229 
Bank24 147 
Banka Kartı 795 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 42 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 447 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 545 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.116 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 175 
Fatura Ödeme 196 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 266 
Harç Ödeme 561 
Havale 177 
Hesap 2.213 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 55 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.060 
Kredi Kartı 4.089 
Kumbara 4 
Kurye 315 
Maaş 780 Mevduat 59 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 278 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.326 
Para Yatırma 1.964 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 201 
Paraf Platinum 132 
Paraf Puan 457 
Paraf Troy 245 
Parafly 91 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 230 
Promosyon 735 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.160 
Sim Kart Bloke 141 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 503 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 127 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar