to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sosyal Yardım Ödemesi İçin Referans Numarası SMS İle Gönderilmiyor, Mağdur Oldum
Sosyal yardım ödeneğim onaylandı ancak Halkbank üzerinden ödememi hala alamıyorum. Sosyal yardımı aradığımda ödemenin dün gelmesi gerektiği söylendi fakat iki gündür tarafıma hiçbir SMS gelmedi, referans numaram gönderilmiyor ve yardımı kullanamıyorum.
Kırklareli Babaeski’deyim ve ödememi SMS ile gönderilecek referans numarası üzerinden almam gerekiyor. İki gündür bekliyorum, telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece beklememi söylüyorlar, net bir bilgi verilmiyor ve sorun çözülmüyor. Acil ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.
Halkbank’ın sosyal yardım ödememe ait referans numarasını tarafıma ivedilikle SMS olarak göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Arayın lütfen beni 0545246***
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
