to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Kastamonu Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım öğrenci kartım yaklaşık üç aydır bana teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğuna dair ne müşteri hizmetleri ne de şube çalışanları net bir bilgi veremiyor. Her aradığımda sadece “kargodadır, daha gelmedi” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Bu kadar uzun sürede, dünyanın diğer ucundan bile gönderi gelse ulaşmış olması gerekirken, öğrenci kartımın hâlâ teslim edilmemiş olması beni mağdur ediyor.
Üniversite girişlerinde kartı kullanmam gerektiği için ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu durum eğitim sürecimi de olumsuz etkiliyor. Kartımla ilgili bana herhangi bir başvuru numarası ya da kargo bilgisi de iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Öğrenci kartımın nerede olduğunun tespit edilerek tarafıma acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Nisan ayında kaybettiğim JetKart’ım için internet üzerinden Halkbank Merkez Şubesi Ankara adresine teslim edilmek üzere yeni kart başvurusunda bulundum. İlk başvurum sonuçsuz kalınca, 27 Ağustos’ta tekrar başvuru yaptım. Ancak sistemde başvurum 15 Eylül’den itibaren görünmeye başladı ve o tarihten b...
Yaklaşık bir ay önce Kepez Halkbank Şubesi üzerinden stajyer hesabı için banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın Antalya Varsak Aydoğmuş Mahallesi Türkoğlu Caddesi Dikmenkent Sitesi No:43 A Blok Kat 5 Daire 15 adresine teslim edilmesini istemiştim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime u...
17 Eylül’de Halkbank şubesinden üniversite öğrenci kartı başvurusu yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “7 ila 10 gün içerisinde basılacak” denilm...
Yaklaşık 6 Ekim tarihinde Halkbank Bolu Şubesi’nden, Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi kampüsündeki Halkbank şubesine teslim edilmek üzere öğrenci ...
Yorumlar